全球视觉解决方案领导者巴可公司欣喜宣布其在中国市场的电影放映影机安装量已突破10,000台,领跑于中国数字电影行业市场。这充分证明了巴可高质量的数字电影放映系统和强大的服务支持得到了本地客户充分的认可。巴可公司也因此成为中国数字电影市场首家出货突破万台级别的厂商,对巴可全球是具有极为重要的意义。
合作伙伴的鼎力支持
中影巴可目前已有能力生产巴可除4K外的所有放映机产品,覆盖10米以内小影厅到全球最大的37.6米大银幕的不同应用,为用户提供卓越的产品工程设计和以及全面的综合服务能力。中影巴可成立2年内已为中国市场提供了多款产品,其中基于TI推出的S2K放映机是由中国研发团队参与,并首次让中国用户最先受益的。
“10,000台出货量的成就确实离不开所有用户的支持,令我们在中国的市场份额长期保持在60%以上。”中影巴可(北京)电子有限公司总经理陈栩翔表示,“随着中国电影行业的蓬勃发展和国家‘十二五’规划对振兴文化产业发展的大力支持,我们对未来几年内全国数字影院银幕数的增长仍持有乐观的预计,这让我们看到了中国市场的未来仍具有巨大潜力和动能。我们希望能与更多合作伙伴保持更为紧密的合作,为市场提供更贴近用户需求的高品质产品和服务。”
专业的本地服务与支持
作为首家突破万台级别安装量的厂商,巴可电影放映机已遍布大江南北,触及海南、西藏等偏远地区。针对庞大的用户群,中影巴可建立起全面可靠的服务网络,售后服务人员超过100人,提供安装、培训、设备巡查、服务维修等全程保障。全国超过2,000余名工程师已从巴可大学获得认证,每年定期巡检全国所有的用户设备,为客户提供全面、专业的服务于支持。
为了加快对遍布全国各地用户的反应速度、建立紧密的服务网络,巴可在全球范围内建立起综合的服务与支持中心网络运行中心CineCare,国内已有700多台设备加入到CineCare网络中。通过CineCare,客户能够即时访问重要业务数据和设备,同时可进行远程监控,监控影院中的每个放映机、服务器、影院管理系统和自动控制器,快速发现问题并在第一时间解决问题。
巴可全球高级副总裁,专业投影显示部总经理Wim Buyens表示:“10,000台的装机量不仅对于巴可中国,乃至巴可全球均具有重要的意义,体现我们在生产、销售和强大售后服务的综合实力。我们希望能与更多中国用户的合作,将更好的观影体验带给电影观众,真正感受到影院未来带来的巨大变化