在乐视超级电视、联想电视、小米电视推出后,其价格、配件、功能成为业内广泛关注和热议的焦点,但却另有一批人盯着电脑、打着电话,发现其背后的核心、关联与冲击。
电商大战期间,消费者为低价雀跃、业内为乱象担忧,却仍有一批人面对着每日收集的海量数据,在研究每一家电商的现状、问题,分析着电商企业和行业的路径及未来。
这样一批忙碌人组成的团队,就是数据监测及研究机构——咨询公司。而奥维咨询(AVC)正是其中的佼佼者,只不过目前单纯的数据采集和研究已经不再是公司唯一业务,产业咨询、零售研究、消费者研究、商用(B2B)研究、培训咨询、营销及投资咨询、政府咨询已经成为炙手可热的新兴业务,业务范围更是覆盖到黑电、白电、商用显示、商用空调、零售、电商等多个行业。
从单纯数据到产业链研究
奥维咨询(AVC)为什么会在短短六年间,脱颖而出成长为行业领先的代表企业,成功地从数据采集和分析顺利转型,成为覆盖“全产业链”的研究咨询机构。最根本的是奥维咨询(AVC)从成立之初,就树立起“为客户创造价值”的核心理念,把服务客户作为第一要务。
既然强调的是价值和服务,由于现在家电产业已经成为上下游难以分割的整体,所以对全产业链进行研究就显得非常必要。因此,奥维咨询(AVC)除了保持优势明显的零售和市场研究外,还陆续增设了渠道策略研究、终端用户消费研究、产品开发与定位研究、品牌形象研究,涵盖了家电、商用、渠道、上游等多个领域,真正形成了覆盖“全产业链”的研究模式。
“其实在我们这个领域,同类型的公司并不是很多。因为数据的研究必是连续性的,需要建设庞大的底层平台,所需的资金和人力就很高。”喻亮星说,“此外,对行业的理解、人脉、行业运营规律等等都将对企业发展构成一个较高的门槛。而这更成为能否帮助企业进行决策咨询最重要的因素所在。”
营销渠道与模式的变革,不仅使企业加大了对数据的依赖,还促使企业把关注的目光拓展到全产业链。“客户的需求的变化就是奥维业务转型的依据”,喻亮星特别强调这一点。为此,奥维咨询(AVC)经过调查研究,确定转型方向,并且通过广揽专业人才,培养新的研究人才队伍,逐步转型到以数据监测和研究为基础,面向“全产业链”的研究咨询模式。
基于对行业的深刻理解,奥维咨询(AVC)还独家开发出产品生命周期研究模型、产品定位研究模型、B2B市场研究方法、竞争态势矩阵研究模型等多种研究模型。并且把研究应用从单纯的消费电子和家用电器领域,延伸到工业生产、教育培训、医疗卫生、交通运输、公共服务等领域,拓展了咨询机构跨领域研究应用的空间。
给企业战略决策提供支撑
近两年,电子商务、互联网企业的发展模式,对传统家电行业的思维和观念屡屡造成冲击,产业之间的融合已经成为潮流,这引起了奥维咨询(AVC)掌舵人喻亮星的深刻思考,也促进了奥维咨询(AVC)业务的升级转型。
“互联网企业进入传统行业,在初期更多是对心理的冲击较大。因为它们把传统的营销模式颠覆了。虽然现在传统企业还没有对市场业绩表示忧虑,但其实心理层面的压力还是很大的。”喻亮星是这样看待大数据背景下,互联网企业对家电产业的影响的。
喻亮星告诉记者:“我们的理念是能够做‘企业营销决策的支持者’,为行业和客户创造价值。当然,要做‘企业营销决策的支持者’谈何容易,但我们尽己所能的行业和企业提供最好的服务、创造更多的价值。”
“无论是从企业需求,还是行业发展的角度讲,数据研究、产业研究这样的企业都是稀缺资源。尤其是在家电行业发展到高速厮杀的阶段,企业家们更需要专业的报告帮助他们决策。这是奥维咨询(AVC)能够高速发展的最大基础。” 奥维咨询(AVC)(AVC)总裁喻亮星说。
“这极大拓展了我们的发展空间,并能够与行业形成更加全面、深度的合作。”喻亮星说,“多年耕耘之下,奥维咨询(AVC)与众多家电厂商建立了长久而深度的合作,创维、苏宁、海尔、TCL、三星、松下、国美、京东方等家电传统巨头以及乐视、联想等跨界进入的家电新锐都是我们的良好合作伙伴。”
代表本土咨询机构走出国门
经过六年的发展,奥维咨询(AVC)依托其强大的专业性屡屡实现创新突破,一举奠定了其在中国家电领域权威的咨询公司的品牌地位,成为行业内的典型代表。
据了解,2009年奥维咨询(AVC)成为工信部电子司、运监局指定研究支持单位,为国家“家电下乡”政策提供研究支持;2011年, 奥维咨询(AVC)代表中国数据研究行业走出国门,在日本东京召开“中国平板产业发展论坛”,并设立日本业务办公室;2012年,奥维咨询(AVC)和中国标准化研究院资源与环境分院达成战略合作,为国家“家电节能补贴”提供政策研究支持。
“能够与政府部门进行合作,不仅因为奥维咨询(AVC)具备的产业高度和权威性,同时奥维咨询(AVC)是国内本土最大的家电和消电领域的研究咨询机构,这让奥维咨询(AVC)具备了能够为政府部门提供支持的必要条件。”喻亮星说,“而奥维咨询(AVC)能够代表本土的研究咨询机构走出国门,更是体现了我们的实力和远景目标。”
目前,奥维咨询(AVC)的家电零售监测网络扩展到700多城市,6000多门店;商用显示监测网络也达到100多家厂商,300多家渠道商/SI;同时还对新兴渠道电商进行监测与研究。奥维咨询(AVC)研究报告,不仅可以提供月度研究报告,而且提供周度数据速递。实现了数据研究的深度研究与快速展示。
奥维咨询(AVC)初创时期,员工总数不足20人,经过6年的积累与培养,目前已经超过100人,并形成高级分析师为核心的梯次研究团队,既可以满足行业数据的提供,又可以为企业战略决策提供行业分析咨询。奥维咨询(AVC)的高速发展,不仅得到业内的广泛认可,也得到社会投资机构的注意。目前已经有券商对奥维进行辅导,开始“新三板”上市的前期准备。
喻亮星表示:“上市和做企业营销决策的支持者一直是奥维咨询(AVC)的目标。前者是我们的企业价值体现,后者是我们的理念和价值输出。虽然离达成这样的目标还有很长的路要走,但是只要一步一步慢慢行进,是一定会实现的。”