一、案例概要
◆客户及行业 北京红铅笔教育科技有限公司;教育
◆红杉树服务 红杉树网络培训系统
◆案例简介:
红铅笔教育科技有限公司通过在其多家分支机构中全面部署使用红杉树的"网络视频会议系统"产品,有效开展了即时通信、网络会议、在线培训等活动,提高了沟通效率,完善了业务体系。
二、客户简介
北京红铅笔教育科技有限公司,成立于2010年,是一家结合优质的教育资源和先进的网络教学技术,专注于中国教育服务领域的高科技公司。红铅笔教育专注于学生学习能力开发和培养、家庭教育研究和咨询、课外个性化辅导服务。
为了更好地给学生提供网络一对一的个性化辅导服务,加强学生与老师的实时互动的一对一个性化辅导,红铅笔教育利用国际先进视频教学系统搭建一个实时教学辅导平台将实时互动的教学辅导提供给更多家庭的学生,使学生足不出户即可享受到个性化辅导。
三、客户需求
◆客户突出需求:在线培训、网络家教、网络视频会议
为了使红铅笔教育科技有限公司的网络家教服务平台在多区域分布、多层次结构、多机构协同的需求中实现高效、便捷、低成本地运营,以及快速加强家教与学生、家教与家长、家教之间的沟通,北京红铅笔教育科技有限公司需要建立起一套行之有效、方便快捷的沟通体系作为业务实施的支撑和保障。
四、解决方案
1.网络课堂系统
红铅笔教育开展的网上家教辅导、网络课堂等项目依托于红杉树视频会议系统平台,通过红铅笔教育专用的网络互动课堂,一个老师对一个学生进行辅导。老师将上课资料在课堂里打开,通过语音、文档共享、互动书写,实现如同面对面一样辅导。
红铅笔教育网络课堂,语音清晰流畅,功能简单易用。学生只需要准备好耳麦,用帐号和密码登录网上课堂,就可与任课老师进行互动辅导。互动过程中支持课件演示、协同浏览、文件传输、单人或多人音视频等功能,让师生们达到身临其境的视频教学效果。
2.网络视频会议
红杉树网络视频会议系统支持多种形式的工作会议,无论是定期的工作例会,还是业务过程中临时举办的各种讨论,红杉树网络会议都能轻松支持,其语音、视频、文档与数据融为一体的特点满足了各种业务培训的要求。利用该系统产品,红铅笔教育科技有限公司的相关人员可以随时、随地轻松开启即时会议、邀请教师/学生/家长参会、提前预约会议以及做会议查询。
3.实时视频录播与点播
对在红铅笔教育开展的各类网络课堂,红杉树网络视频会议系统提供了良好的视频信息采集平台,所有录制都是"所见即所得",录制成单一的ASF文件,满足红铅笔教育对远程实时视频转播的需要。并且可以将录制下来的视频文件作为片源在网站上发布供教师和学生点播。
五、应用效果
红铅笔教育科技有限公司通过在其多家分支机构中全面部署使用红杉树的"网络视频会议系统"产品,有效实现了:
(1)通过有序的组织结构设计,部署了层次分明的分支机构信息即时沟通体系;
(2)通过方便、简单的即时文字信息、通知群发和讨论小组、文件传输、语音、视频等操作,保证了所有使用者之间交流的畅通、有效、低成本;
(3)随时启动的实时多媒体网络会议,使总部与分支机构之间建立了高效、方便、低成本的业务协同工作方式。