想淘便宜电视？支招摆脱网购陷阱

    网购电视有问题 究竟找谁管？

    网购有风险，选购需谨慎。平板电视本身比较娇贵，因此售后服务非常重要。无论是何种品牌，都必须考虑售后服务问题，要了解清楚，其维修是如何承诺的。您在购买的时候，一定不要为销售人员的花言巧语所迷惑，要注意问清这几件事情，售后服务期限是多久，售后服务的具体内容是什么，维修更换周期一般是多久。

    据中国质量万里行投诉部统计，从2012年1月开始到8月份，接到的网购电视机投诉共计219例。消费者反映的电视问题，主要集中在电视黑屏、画面模糊重影、无图像无故死机、屏幕出现坏点和彩条以及主板和电源板出现故障等。在消费者购买的途径中，有超过一半以上的消费者通过网络形式购买。

    那么，如果用户网购的电视机一旦出现问题，又该找谁负责，谁来管这事呢？按照正常的途径来讲，如果商品质量有问题，消费者可先找经销商维修、退款，再由经销商向厂家索赔。

    经销商负责提供正规途径的商品销售，并保证商品的质量，商品使用出现问题后用户可以找经销商解决，实际上不如直接找厂家售后来得快。

    据先关业内人士透露，液晶电视机本身的利润就很低。因此，如果销售的是正常的电视机，根本就不可能以8折以下的售价出售，能够给消费者95折就是很大的优惠了。如果消费者遇到厂商故意隐瞒返修事实，不能给消费者提供质量可靠的家电产品，这就构成了消费欺诈，消费者可有权进行退换货或索赔，要是使用后遭遇人身伤害，还可以通过法律手段进行解决。

    而如果消费者在购买新机器后无法判断自己的机器是否遭遇返修机的陷阱，也可以拨打电话400-8815-315来寻求援助，他们会提供专家帮你进行免费鉴别。

    网购电视机小贴士：

    1. 询问卖家是否带有 HDMI 接口

    HDMI 接口是现在唯一的一种可以同时传输音频和视频信号的数字接口，强调这一接口的重要性主要在于现在新的和未来的碟机、电脑、家庭影院等设备，都会积极采用这一接口。

    2. 注意实际分辨率

    液晶电视一般应该选择 1280*768 以上的分辨率，需要注意要分清实际分辨率和兼容信号输入之间的区别。

    3. 反应时间

    这一参数对于液晶电视的显示效果来说是相当重要的一般来说反应时间越快对于消除液晶电视拖尾、残影现象有很大好处。

    4. 坏点和亮点问题