从小白到专家 端午节支招选购彩电

    平板电视选购常见问题二、三事

    从大卖场买了机器，送货到家和安装机器的是两拨人，我们习惯称为送货师傅和安装师傅，送货的是销售商，安装的是各品牌的售后服务员工。有些送货师傅机器送来了，或许会刁难说：验机器不关我事，你找安装师傅。但这是就存在一个问题，假如你没验货签了名，而且后面验机才发现问题，这样销售商和厂商就有了充分的推卸责任的扯皮理由。这时，咱们又该如何应对呢？

    送货师傅不给拆箱验机？ 

    在这里，笔者给大家提供两个小窍门：一是坚持送货师傅面前拆机验货，曾经有过网友出了个绝招，签了名的单，不给送货师傅，然后拆了机验完没事才给，对此他的解释是：“签单不验货是你的规矩，签单不给单是我的规矩。”只要单在自己手上，送货师傅就无法回去交差！二是约送货师傅和安装师傅一同上门，当着他们的面拆机验货签单，但这种可能性比较小一点，时间比较难控制。 

    机器退还保修的标准？ 

    一般情况下，电视机质量问题7天退货、15天换货、3年保修。部分厂商仍然执行1年保修，建议用户最好在购机时跟销售确认好，或者上网查询相关厂商的售后服务政策。 

    跨市购买是否影响售后服务？ 

    大城市的价格一般比较便宜，比如北方的北京市和南方的湖南市相比，一般在北京买电器的价格比较便宜，而且北京这么大，很多本地消费者干脆开车过来买机器，彩电厂商在京都设有售后维修点，选购和售后都比较方便。

    但在南方的部分省市中，有的彩电厂商在一个省市中仅在大城市设有售后维修。消费者若是跨省购机，售后方面是没有任何影响的，都是直接找品牌厂商过来安装调试和保修，但是就有一点需要自己解决，那就是送货，商家一般不提供跨市送货，这时候就需要自己解决物流的问题了。