智能电视时代 应用与服务是核心

    近年来，伴随着平板电视产业的加速发展，智能电视无疑成为了市场上的核心，正受到业界越来越多的关注。尤其是在PC、手机、平板电脑市场格局已相对稳定的格局下，智能电视正吸引着来自传统电视厂商、新兴互联网巨头的争相发力。

    智能电视，是具有全开放式平台，搭载有操作系统，顾客在欣赏普通电视内容的同时，可自行安装和卸载各类应用软件，持续对功能进行扩充和升级的新电视产品。智能电视顺应了电视机高清化、网络化和智能化的趋势，能够满足消费者对电视按需求定制、充分娱乐化的要求。

    对于智能电视来说，当前尚处于发展的初级阶段，并未达到真正意义上的智能应用需求。智能电视的核心关键在于应用于服务，只有很好的解决硬件、软件、应用、服务等方面问题，才能促进智能电视的快速发展。

    据中国电子商会消费电子调查办公室日前公布调研数据显示，2012年全国智能电视销量虽然突破800万台，接通率却偏低，平均激活率只有27.5%，这意味着超过七成用户并没有使用智能电视提供的智能化网络服务。

    同时据零点调研结果显示，消费者对智能电视有极强的消费欲望，在调查中，有近9成（88.4%）的消费者下次购买电视倾向于选择智能电视，但界面设计混乱、不易查找内容和智能电视应用运行速度慢等问题成为阻碍购买的重要产品因素。

    目前看来，智能电视产品陷入了两难的处境，内容与服务上拼不过个人电脑，操作便利上拼不过智能手机，这对于国产智能电视厂商来说，面临着巨大的挑战。

    中国电子视像行业协会研究咨询部主任彭健峰指出，那些根据用户要求做出来的、仅满足设计师和工程师要求的产品和功能，用户在学习和使用过程中，都会或多或少的存在障碍，最终成为闲置的功能。

    笔者认为，智能电视未来要有所突破，必须从用户的使用需求出发，在硬件、软件、应用和服务方面多下功夫，才能让大众更加容易接受智能电视产品，否则未来智能电视很有可能被其他新型产品所取代。