近日,第十届深圳知名品牌在广电集团大厦1800演播厅隆重举行,优特普应邀出席了颁奖典礼,并接受广东卫视专访。
广东卫视:优特普从一个几人的小公司发展成一个数百人的规模企业是什么支撑和促进优特普的快速发展,在发展过程中获得了哪些荣誉,最让优特普人骄傲的荣誉是什么?
聂怀春:优特普得以快速发展,应该说是在“天时”、“地利”、“人和”等方面占尽了先机。首先来说,优特普目前主营的安防产业是一个全球性的朝阳产业,每年保持了30%以上的增长速度,并且在未来仍有巨大的发展空间。其次,优特普总部设在具有“全球安防之都”美誉的深圳,国内70%以上的安防企业汇聚于此,形成完整的产业链,这为优特普的快速发展提供了充足的资源。当然,优特普拥有一个团结奋进的创业团队才是公司快速发展的最大支撑。核心团队由3人组成,分别在技术、市场、管理等方面有各自的专业优势,具有极强的互补性,这在企业发展初期起到了关键作用;随着企业的发展,特别是2011年后,优特普引入了大批的高素质优秀人才,组建了具有良好创新、服务、奉献精神的经营管理团队。
经过近8年的发展,优特普取得了不菲的成绩和荣誉。特别是在2009年,优特普荣获“国家级高新技术企业”称号,并于12年顺利通过了复审;2012年,我们不仅取得国家双软企业资格认证,同时还荣获了“深圳知名品牌”奖。这些荣誉颇具含金量。
采访现场
广东卫视:优特普的技术开发团队具有怎么样的实力,人员构成状况是怎样的?这样的团队具有哪些优势?另外,在生产线上是如何进一步保障产品质量的?
聂怀春:安防行业的发展变化很大,和IT等其他行业的融合也越来越多。我们认为,未来安防监控传输工程的发展方向是三个方面:一是高清化,二是网络化,三是简单化。优特普主要是做信号传输处理设备,也就是如何把摄像机采集到的信号(不管是模拟信号还是数字信号)高保真地传输到机房,现在公司已经基本掌握了这些技术,拥有20多项专利及著作权。
目前,优特普与国内、香港、美国等知名技术公司都建立起了合作关系,希望将知名技术公司所拥有的技术和理念,借鉴转化到优特普的实践中去,同时也将实践中遇到的问题和市场反应反馈给合作方,帮助双方共同发展,以便更准确地掌握市场,少走弯路。
广东卫视:优特普在全国部分省市设立的分支机构有何职能?售后服务是其职能之一吗?具体是如何做好售后服务的?
聂怀春:为更好的在全国各省份提代供本地化服务,优特普在全国一二级城市分别拥有13家服务网点。各地服务网点将提供优特普产品售前咨询,产品工程方案当地化提供,技术支持培训服务,优特普产品销后服务跟进及工程商产品安装过程指导服务。
各服务网点服务范围宗旨,仍然秉承优特普优良的服务传统宗旨,更为当地新老客户提供本地化的服务。优特普的核心理念是:
优:以最优质的产品赢得客户的尊敬和信赖。
特:以特别主动、特别高效、特别周到的服务彻底解决客户的后顾之忧。
普:让产品普及海内外,造福世界,是我们的奋斗目标!
简:简单出成效,简单出效益,让一切更简单。
广东卫视:优特普的相关安防产品重点针对领域和销售对策有哪些?
聂怀春:目前,优特普在安防应用上自主开发形成了两个大产品系列,有针对模拟监控信号应用的AV、PV、VPAD系列双绞线传输器光端机和IP监控应用的网络接入产品,其中包括POE交换机及网络光端机。主要对政府机关、金融证券、工矿企业、交通运管、社区街道、医院学校、国防军队等行业应用的安防监控信号传输解决方案。
采访现场
广东卫视:与其他厂商的产品、解决方案相比较,优特普赢在哪里?
聂怀春:在产品方案选择方面,优特普自2005年成立以来,一直专注于信号传输接入产品的开发应用,已经形成模拟、网络和数字高清的全套信号传输解决方案,是中国安防信号传输领域技术最强、产品最全、品质最高的生产企业,能够为客户提供更为丰富的产品方案选择。
在产品研发能力方面,作为中国信号传输技术的领军企业,优特普的产品研发中心汇聚了来自国内外数十名技术专家,并保持着与国际顶尖科研机构的密切合作,在新技术转化应用方面具有得天独厚的优势,能够满足各种产品定制需求。
在系统集成能力方面,经过近八年的积淀,优特普在弱电系统各个领域都积累了广泛而深入的资源力量,并凭借强大的研发实力和丰富的工程应用经验,能够迅速整合打包成不同行业的专业解决方案。方案在世博会中国馆、北京国际机场等重大项目的成功实施,充分的证明了优特普在系统集成方面的实力。
广东卫视:2013年,优特普在经营规划等方面将有哪些重点工作?
聂怀春:2013年,优特普正式进入新的发展模式:一方面是继续把传输设备做好,让客户有更多的方案选择;另一方面就是要与物联网紧密结合,将原来安防监控、数字标牌、智能家居(楼宇)等等原本看来并不太相关的硬件系统通过软件整合起来。“现在公司的有些软件产品已经出来了,包括多媒体信息发布的软件等,这些软件非常重要,因为所有的终端及硬件最终都要通过软件得以应用,对公司来说,未来软件部门会是公司最重要的部门。目前已经陆陆续续出了一些产品,也有一些订单收入。
物联网必须与行业相结合,这不仅仅局限于安防行业,还可以拓展到其他行业,如医疗、教育、银行等。我相信随着技术和业务相结合之后,其产生的成果一定能够推动企业的发展,反过来企业的发展也能推动技术的进步。这时候物联网概念就不再只是概念而能够实现真正的具体化。