Build-A-Bear交互式数字体验零售店将在北美扩大门店规模

    去年秋天，小熊工作室(Build-A-Bear)在北美六个地区推出了其新店铺，新店的开张备受关注与赞誉。据公司调查显示，自开业以来，上述六个地区的总体销售额已超出了预期。小熊工作室于近日宣布， 2013年将在原有的基础上，继续扩大店铺规模，发展新店铺。

    鉴于上述地区的突出业绩，小熊工作室计划2013年在整个北美地区开20—25家新设计的零售店面。不论是全部按照新设计还是只融合部分元素，公司期望到2014年能达到40—50个店铺。

    新店在保持并突出原有小熊制作间的基础上，又结合现代数字标牌技术做了一些大胆的新设计。顾客在参观新店的时候，将会看到公司商标和动物制作体验方面一些明显的变化，具体如下：

    1、店面的设计采用了微软的Kinect技术和交互式触摸的元素。顾客进店后可以玩游戏，观看浏览最新的产品信息。

    2、在爱我空间，顾客可以通过交互式平台自定义毛茸茸的朋友，在情感上体验到毛绒朋友们展示出来的特别性格。使用三星SUR40和Microsoft PixelSense的技术，客户可以为它们添加一些独特的特质——像勇敢、愚蠢和聪明，而这些特质将会通过新加的红心喂饱毛绒玩具。

    3、 在听听我这个空间，顾客可以为这些鼓鼓的动物添加一些高质量的声音。通过使用交互式的触摸屏，顾客可以从当前歌曲库选择和下载流行的音乐，让这些鼓鼓的玩具模仿，甚至还可以让它们模仿他们自己的声音。

    4、在拍拍我的空间，有一个数码浴缸，这个浴缸是由三星SUR40和微软PixelSense技术支持。当人们感触它的时候，这个浴缸会神奇地识别判断，并根据感觉到的效果做出相应反应。例如人们在水面上玩肥皂的时候，数字屏幕上就会出现虚拟的泡沫。

    5、在命名空间，顾客使用取景器或者“bear-o-scope”揭示他们的动物的独特性后，可以为它们创造了独一无二的出生证明，其中还有其新朋友的照片。

    这些交互元素为顾客模拟体验小熊制作过程提供了可能，而且顾客每次来都会有不同的体验，就像56iq开放广告机为零售行业创造的独特互动体验一样。这些商店涵盖了大量的数字标牌技术平台支持，使得小熊制作间能够持续地更新商店体验。同用户下载新的程序到手机一样，这家公司可以通过交互体验不断更新这些空间，更新的内容与特定的商品发布和季节相关。

    “在小熊工作室，我们持续不断地创新，希望能为我们技术娴熟的顾客们提供突破性的体验和产品，”圣路易斯小熊工作室的创始人和首席执行官Maxine Clark说道，“对于能为整个北美地区的更多顾客带来我们创新的想象商店体验，我们感到非常的激动。”

    这些新的交互式体验店获得了2013年数字标牌博览会的年度奖和零售金尖奖。在2012年，因为其客户服务与体验，这些商店获得了零售接触顾客参与奖，也是第一个获得WiredTrust Socially Safe Seal奖的实体店。

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