从天津智慧旅游建设成果发布会上获悉,为充分利用网络等多媒体方式挖掘天津旅游资源,进一步满足海内外游客来津旅游需求,根据本市去年提出的智慧旅游“1369”工程3年建设规划要求,一年来,本市智慧旅游的“1个中心”(智慧旅游综合数据中心)已建成;行业智能管理平台等3个平台初步实现;12301旅游服务热线等6个载体已落成实体;旅游景区管理系统等9个系统均已开展子项目建设。
据了解,天津智慧旅游“1369”工程具体为,“1”个智慧旅游综合数据中心;“3”个数字平台,即:行业智能管理平台、公共信息服务平台、目的地营销体验平台;“6”个载体:互联网、移动互联网、12301旅游服务热线、旅游一卡通、遍布全市的电子触摸屏和人工咨询服务网点等;“9”个智能系统:智能OA管理系统、旅游景区智能管理系统、旅行社智能管理系统、饭店智能管理系统、旅游超市系统、智能行程规划系统、智能信息管理系统、旅游目的地展示营销系统、旅游产业分销系统。
手机实现智能行程规划
近一年来,本市大力开发旅游移动智慧门户,游客手持手机下载客户端便能实现智能行程规划。天津智慧旅游1.0版苹果和安卓两个版本的手机客户端目前已在全球苹果商店和安卓市场发布。游客可根据当前位置选择周边的吃、住、行、游、购、娱的点位。此外,“天津智慧旅游盘山客户端”也实现了360度全景体验、景区导览、二维码验证等功能,游客手持客户端就相当于跟随着讲解员游览,并能听到播音级的讲解。
已设800个旅游触摸屏
截至目前,作为“智慧天津”重要组成部分之一的天津城市旅游地理信息系统触摸屏已在全市主要景区、酒店、交通枢纽设立了800个,且效果良好,游客使用频率较高。据了解,这种“智慧旅游”终端类似于带触摸屏的ATM机,平时放在酒店、车站、机场、商业体等处室内供游客点击使用,兼具信息查询和商业支付功能,为游客提供一站式服务。