又是一年,2013年度中国呼叫中心及企业通信大会召开在即,4月16、17号两天,北京辽宁大厦将迎来近百家Call Center / CRM及企业通信领域厂商和数千位业内人士。届时,东进技术将再次在大会中亮相,并带来王牌产品Keygoe全系多媒体交换产品以及前沿的呼叫中心解决方案。
由CTI论坛主办的“呼叫中心及企业通信大会”到今年已是第十三届,已成为亚太地区在呼叫中心及企业通信领域的年度专业盛会。作为多年老朋友,也作为呼叫中心领域无可置疑的老牌强势厂商,东进技术将再次在会议中与新老客户见面。
本届大会主题是“技术和商业模式驱动下的行业新格局”,重点探讨在中国呼叫中心及企业通信市场风起云涌的情况下,云计算、社交媒体与应用、移动互联网、虚拟化和BYOD等技术带来的全新变化。参会厂商华为、GENESYS、中国联通、大唐、阿尔卡特、东进技术、讯鸟科技等均是每年在此相聚。多年来,在瞬息万变的市场环境中产业链上下游携手共度的理念一直坚守。
事实上,行业格局在风起云涌的世界经济、中国经济、通信大环境中从未停止变化,所谓新格局也即是所有厂商在面对年年都变的新形势下,如何应对技术演进、大环境波动、市场竞合关系调整等做出的一系列动作。这包括技术研发、市场动作、企业理念和战略的调整。东进技术数年来在呼叫中心和企业通信领域深耕细作,无论是硬件技术还是成熟应用,抑或对热点和行业的理解都有很好成绩。本届大会上照例希望与合作伙伴与新老朋友们共聚,并且希望在现场与业内人士一同交流!