智能电视是花架子60%消费者不了解

    2011年，智能电视曾在家电连锁卖场发起销售“攻势”，一度引起消费者关注。

    日前，零点公司发布的中国智能电视市场调研报告显示，尽管彩电厂商为智能电视各种功能摇旗呐喊两年有余，但目前消费者对智能电视尚未形成普遍认知，且对其体验“诟病”不少。

    消费者对智能电视仍感陌生

    研究数据显示，中国市场智能电视渗透率已超过30%。面对巨大的市场潜力，三星、海信、长虹、 TCL等传统彩电厂商纷纷推进产品升级。“能说话的智能电视”、“手势控制的智能电视”、“首款安装电视版聊天工具的智能电视”、“硬件配置最高的智能电视”等，智能电视以各种卖点呈现在消费者面前。

    然而，根据零点公司通过对北京、上海、广州、成都、南京等20个重点城市25-40岁已购买智能电视和有电视购买需求的白领人群展开的调查，6成消费者对智能电视仍不够了解。

    调查显示，在智能电视的众多功能中，88%的消费者最突出的需求是“在线点播收看影视剧”。消费者最看重的第二项功能是“收看电视节目”，约占77.9%;外接其他设备(智能手机、PAD、电脑等)需求占76.2%;外接移动硬盘或播放器排行第四，占69%。相较而言，消费者对从应用商店下载使用各种应用程序的需求明显低于其他,但也占到51.9%。

    七成用户认为体验差?

    智能电视之所以“智能”，是基于互联网功能的介入。但零点公司的调查结果显示，近7成(67.5%)的消费者认为最重要的是做好用户体验，仅有3.7%的消费者认为智能电视最重要的是要开发更多应用功能。