曾几何时,雾霾、大雪、大雨给机场航运带来了不小的挑战,航班的延误和取消给旅客造成了很大困扰。
天有不测风云,这是人力所不能控制的。但如何能在瞬息万变的天气状态中,保证乘客第一时间了解出发和目的地气象情况,第一时间了解航班的起飞情况,已经成为衡量现代机场信息化建设的基本标准。
前不久,信颐为杭州萧山机场定制了一套双屏显示的数字标牌系统和终端机,该系统不仅具备基本的网络信息发布功能,还整合了一些公共气象服务模块,为乘客带去了无限的便利!
从数字标牌终端外观看,整机采用上下双显设计,上面32寸LED横式小屏,下面65寸LED横式大屏,整机厚度仅为8公分,加上弧形的设计,整机显得美观大方。32寸小屏主要用于播放电视节目,也可以播放影视节目。多元化表现形式能够有效调节机场气氛,给旅途中的人们带来娱乐与放松。
65寸大屏,实行多台联网控制,信息统一管理,一方面可显示机场最新的通知、通告,如航班延误、取消信息,乘客可第一时间了解自己的航班动态,以便采取相应的措施;另一方面,在国内特殊或极端的气象条件,通过后台插播的软件,该屏幕可开展全程、滚动、连续、个性化、多媒体化的气象预警或报道,第一时间实现气象灾害预警信息,如台风、暴雨、暴雪、寒潮、大风、沙尘暴、高温、干旱、雷电、冰雹、霜冻、大雾、霾、道路结冰等。未来,信颐还将规划可查询,覆盖范围更广的气象服务系统,做到乘客对气象“触手可及”!
在现实生活中,一旦极端天气出现,乘客的咨询、改签、退票等行为会集中爆发,给机场服务台造成了很大的压力,不利于机场维护秩序。通过信颐机场数字标牌系统的构建,乘客就可以借助相应的信息引导系统,通过数字标牌轻松获取相关信息,从而有效地缓解了窗口压力,提升了机场的服务质量。