互动给力，数字标牌升级实体店购物体验

    随着技术的不断发展和应用范围的不断拓宽，数字标牌的涵义也有了明显的变化——使用显示器和其他任何发光的各种尺寸和配置（和分辨率）的屏幕推送数字化信息的系统均可以称之为数字标牌系统。在零售行业，面对网购的冲击，数字标牌所肩负的任务不再是单纯的推送促销信息，更要提升店内购物体验。那么，在实际应用中，怎样做才能确保这一既定目标的实现呢？

    要赋予消费者控制权

    在现实生活中，不少消费者之所以青睐网上购物，除了便捷性之外，足够的自由控制权也是重要原因之一。借助数字标牌系统，品牌商同样可以创造出类似的购物环境，让消费者可以按照自己的节奏掌控购物过程。

    互联网的精髓就是控制和访问，这也正是提升零售店购物体验的核心所在。实际操作中，零售商可以在店内安装互动数字标牌系统，在进行产品介绍、促销信息推送的同时，消费者可以通过触摸或手势控制进行一站式的商品选择，而且，数字标牌系统可与社交媒体链接，消费者可以将自己的购物体验进行分享，这不仅增加了消费者购物的趣味性，还借助消费者的真实评价对品牌进行了推广，一举两得。

    值得注意的是，消费者并不喜欢自己的互动平台被控制，因此，互动数字标牌系统要具有足够的灵活性，不要局限在店内的互动触摸屏，要将这一体验扩展到消费者的个人移动设备，包括智能手机、平板电脑等，让消费者在能力可控制范围内都能享受得到。

    体现商家的“专家”定位

    消费者毕竟属于非专业人士，在实际消费过程中，他们非常希望得到一些实用性的购物建议，然而，就目前而言，在业绩的驱动下，店内的导购员并不能圆满的完成这一任务。借助数字标牌网络，零售商就可以开辟专门的咨询平台，通过为消费者提供可靠的购物建议，提升好感度，增加回头客。

    在零售行业中，消费者的冲动型消费占有很大的比例，然而，在网上商城铺天盖地的低价策略的洗礼下，零售店的节假日促销活动不再一枝独秀，甚至与网上相比，力度尚显不足，在这种情况下，要想留住消费者，仅仅打折促销显然已经不够，从用户最为关心的问题入手，无疑是体现自身服务差异化的最佳方式。

    数字标牌在零售行业应用的终极目标的就是刺激销量，而通过咨询平台对相关搭配的介绍，捆绑式销售的成功几率就会大幅提升，并且让消费者更加乐于接受，避免“填鸭式”的推销导致反感。

    保证数字标牌显示屏的无死角覆盖

    数字标牌系统构建的目的就是进行信息宣传，因此，要保证消费者在店内的任何一个角落都可以看到，无死角。值得注意的是，在构建过程中，虽然要保证全店覆盖，但显示屏的设置也不宜过于密集，否则，就容易引发消费者视觉疲劳，影响购物环境，反而不美。

    店内的数字标牌显示屏，最好采用统一的管理平台，这样便于更新内容的集中管理，在保证内容更新及时的同时，也大幅减少了人力的投入，从而降低使用成本。

    结语：

    简单来说，数字标牌在零售行业应用要想提升购物体验，就要积极调动消费者的主动性，也就是要充分利用数字标牌的互动性，通过创造式的购物体验以及交互式的方式吸引消费者，最终达到刺激销量的目的。随着体感互动、多点触控、人脸识别等互动技术的迅速成熟，数字标牌的互动应用会更加完善，从而有力推动实体店的数字化进程。