根据digitalsmiths发布的Q3视频发现趋势报告,传统的有线电视行业继续面临着互联网视频等OTT服务的冲击,该报告的关键结论和数据199IT编译如下:
拔线不普遍,逃离有线已来
Q3有16.9%的用户声称他们停止了有线电视的服务,尽管这个比例在逐渐提升,但仍然不普遍。
48%的受访者使用类似诸如Netflix,Hulu这样的OTT电视服务,28.7%的人使用诸如RedboxKiosks,Amazon,iTunes第三方,视频租赁服务,导致了有线电视公司和付费电视服务商较低的订阅率和收入流失。
有线电视公司需要思考的是如何借鉴这些OTT业务的优点以增强他们自身付费电视的吸引力。这些优点包括便利性,低成本,可以在iPad/平板上观看电视节目,更好的选择等。
用户看电视的程度越来越低
Q3的调研不仅发现看电视的用户在减少,而且他们收看的频道也变得越来越少。80%的受访者观看的电视频道少于10个,而根据NPD的数据,有线电视的平均费用为86美元每月,这会让用户觉得越来越不值。基于用户的个性偏好来推荐用户想看的内容可以提高用户对电视节目的参与度和忠诚度。
联网设备的崛起
43%的人拥有iPad或平板电脑,62.7%的人拥有智能手机,51.4%的人拥有可以观看视频内容的游戏机。随着这些趋势加剧,电视观看习惯将继续改变。付费电视提供者需要跟着用户的脉搏,以确保他们提供的服务能够为用户的多屏观看创造最大的价值。
用户对付费电视APP的认知在提升,但普及率仍然很低
用户对付费电视公司提供的’TVEverywhereApps的认知在提升,但普及率仍然很低,只有19.6%的受访者有下载他们付费电视提供商的APP。在功能和市场宣传方面,付费电视的APP仍有很长的路要走
视频应用,随时随地
伴随着联网终端的崛起,二屏应用和伴侣应用持续崛起。Digitalsmiths将这些应用分为三类:社交电视APP,电视网络APP和内容发现APP。31.3%的受访者使用1个或以上的电视网络APP,14.5%的受访者每天都使用内容发现APP,在使用率方面,内容发现APP居首。
个性化,通向未来之门的钥匙
在调研中,我们发现一只存在的痛点是用户在寻找想看的内容时的沮丧。我们认为不应该让用户费力地去找内容,而应该让内容主动找到想看该内容的用户。内容的个性化推荐已经有一些进展,但付费电视企业仍然需要通过如下三个方面来减少用户发现有可看内容的障碍:
1、简化视频数据管理:个性化内容推荐依赖于海量的电视数据和用户的反馈数据,付费电视企业需要找到攻克视频个性化推荐的命门。
2、提供成熟跨平台的个性化内容发现工具:用户发现视频内容有各种方式,付费电视企业应该提供好用的视频发现工具
3、整合付费电视提供商的商业目标:包括价值定位和产品模式,都需要根据新时代下的格局而改变