冲动是魔鬼：机顶盒选购秘笈

盒子消费：冲动是魔鬼

    一份不完全的研究报告指出，2013年最后4个月，高清智能网络机顶盒，也就是我们常说的“盒子”产品的销售规模，渴望达到其前身产品：高清播放机，在2007年问世以来的销量总和。

    2013年9月以来，以百度电视棒、天猫魔盒、华为秘盒、快播小方、创维爱奇艺I71、酷开天狗电视棒、小米2代盒子、乐视盒子升级版、TP-link盒子产品为代表的一大批“巨头”企业的“智能机顶盒”新品，成功激活了已经潜伏多年的盒子市场，也打开了家庭互联网和智能家居时代的一个新入口。

    这些盒子“新军”的销量到底有多大，是一个外围人员难以弄清楚的迷。但是，这些厂商在宣传中，无不以万，或者十万为单位，来形容他们新品上市后，最初几个小时或者几天内的销量情况。这些数据即便有些水分，但是至少足以说明：盒子市场是真热起来了。面对热度激增的盒子产品，消费者方面的准备则显得“美中不足”！

    有以下几类消费者，现在很可能正在为买到的盒子产品而后悔。

    第一， “火急火燎”的消费者。面对一些商家和厂家搞出“饥渴营销”、限量供应、前排购买者的优惠和赠品吸引，部分消费者还没想好自己需不需要这个产品、买了这个产品做什么用、选择的这个型号是否符合未来自己的应用需求，就急于“抢单”购买，最后导致所买非所需。——导致这种局面的原因，不仅在于商家的“营销手段”的作祟；更在于盒子不同于TV或者是手机，是大众已经熟识的产品，多数购买盒子的消费者只不过是“初次体验”盒子的魅力，自己缺乏足够的产品判断力，加之商家饥渴营销的“鼓励”，遂自愿“请君入瓮”。

    第二， “功能重复购买”型的消费者，目前将是最“头大”的消费者。很多网友，看到巨头们宣传自己的盒子多么出彩、多么好用，于是想着三百块钱上下的东东、价格不贵，就买一个玩玩吧！但是，这些消费者忘记了，自己已经购买、或者正在购买的电视机，也是“智能电视”：这些电视已经具有完整的智能机顶盒功能，在此之外，额外购买一个盒子产品，岂不是“画蛇添足”了。

    第三， “图便宜”型的消费者。这类消费者不再少数。至少商家们的统计数据显示：越便宜的盒子越畅销。的确，此轮盒子上市风暴，与此前多年来细水长流的“高清播放机”体系产品比较，最大的特点就在于“价格猛降”：主导市场的机型，价格从500-1500元，全面跌落到500元以下。但是，价格下降的同时，产品配置也在变化，尤其是“最便宜”系列的电视棒产品，外周功能单一，已经成为这类产品最大的缺点。部分爱便宜的消费者，已经发现，最便宜的产品未必满足自己的需要。

    以上三类，只是购买了智能机顶盒产品，后悔消费者的很小一部分。细分起来，各种各样的“悔之晚矣”的理由，不计其数、各种各样。

    但是，无论出于什么样的购买过程，而造成的消费后悔，却都具有一个特色：那就是，消费者对自身需求与盒子产品功能的匹配，没有做到“调理分明”！

认识盒子：她能做什么

    但凡是盒子厂商，现在对盒子的宣传无外乎两个应用层面：第一是能看网络大片，借助网络内容进行客厅电视娱乐；第二是，盒子是可编程的、可以随意下载安装程序，因此，理论上的“功能丰富性”是没有边界的。所以，在看大片之外，厂商还会宣传盒子具有游戏、购物、上网聊天、网络银行等等很多很多的功能——这些功能基本和PC、手机重迭。

    如果从产品的技术本质来看，盒子与PC、NB、手机、平板电脑，是一类的产品：可编程计算设备。盒子本质上就是一台没有屏幕和音响的智能电视，就是一个没有屏幕的平板电脑；是一个不能打电话和发短信、没有屏幕的手机——他就如同台式电脑一般的分体结构中的主机！

    正因为，盒子产品作为智能设备、可编程计算设备的本质，所以理论中的盒子具有的功能是无穷无尽的。不过，现实中，我们的手机需要更新、电脑慢了也要升级或者买新的……没有任何产品拥有无穷无尽的功能应用体验。因为，很多方面的功能不是能不能具有的问题，而是拥有这类功能后的“体验”是否流畅舒服的问题。

    比如，很多盒子产品具有wifi功能，也有很多盒子产品不具有wifi功能。这些不具有wifi功能的盒子，却也可以通过USB接口，外界wifi设备实现无线网络连接。对于后者的这种“后天”增加，需要二次购买设备的功能，消费者在选购的时候就应该多留一个心眼了。

    在比如，盒子外游戏这个功能。一方面需要盒子具有USB接口，最好是二到三个，以支持包括键盘、鼠标、特种游戏操控设备在内的外设；同时，也要求盒子具有更快的CPU、GPU和内存、外存。其中，外存不仅要关心容量大小，还要关心存取速度的快慢。前者决定了盒子能安装的游戏本身数据量的大小，后者则是决定游戏速度的重要因素。

    由此可以看出，盒子的功能真是一个复杂的命题。这主要是由盒子在现代家庭中的地位决定的。

    盒子产品，或者说是智能机顶盒，它不仅仅是一个看电视的工具，娱乐产品，它还是家庭互联网的入口、是智能家居的核心中枢。在家庭内，盒子至少可以扮演一下角色：网络电视机顶盒和网络视音频电视娱乐的助手、家庭网关和路由器的联网通信中枢、家庭多媒体数据中心的存储和管理功能、多种家用智能设备的控制中枢和交互中心，以及家居环境安全传感系统的控制和报警中心。

    但是，就目前的市场销售产品而言，以上的多种角色，尚不能全面实现。甚至部分产品只是实现了其中的单一功能。即便有些盒子功能，能够通过未来的新程序加以扩展，消费者也必须注重产品自身在“数据存储”、“通信交换”、“外设接驳”、“核心计算”等方面的基础性能。

    实际上，盒子产品的选购，和电脑、手机的选购及其类似。是一个综合性的工程，是一个寻求产品性能和可能应用目标的匹配程度的过程。虽然盒子产品自身的价格比较低廉，对于消费者“换一个新的”不是什么大事，但是最好还是能一次性选购一台比较理想的产品，才合算。

大小盒子各不同：消费者如何选

    现在，盒子产品的种类实在是多样。仅仅从体积上看，就要最小的如天狗电视棒、百度电视棒、大可乐电视棒等“棒棒糖”大小的产品；也有如传统高清播放机厂商所推出的体积相当于笔记本电脑大小的“大块头”，二者的价格差也可能在千元以上——大小不同的设计，体现了产品开发者对于产品应用的不同理解，同时也反映了盒子市场不同消费者需求的不同性！

    对于各色盒子，消费者如何选择定是一个需要思考的问题。解决这个问题的根本途径在于回归消费者的“需求”。

    电视棒适合“仅仅视频娱乐”的消费者。电视棒产品的特点主要有两个，第一小巧可爱，第二价格低廉。这类产品最大的缺点则是“没有足够的外设接驳”空间。甚至部分产品连个USB接口都没有。对于这类产品，用其在电视上看网络大片已经足以，但是如果还有别的要求：比如安装一个U盾，在网上进行金融操作，则不为合适。

    中等块头产品，突出“计算性能”。一到两个拳头大小体积的盒子产品，是市场最多的产品。这类产品往往宣传较高的计算性能配置，也就是CPU等基本参数性能。同时，这类盒子在造型上依然小巧，也会有几个USB在内的公共接口，满足更多的消费者功能拓展需求，可以说是兼顾多种功能的产品。

    传统大块头盒子，能做家庭“媒体中心”。中小块头的盒子和电视棒，一个共同的缺陷是“可扩展的存储容量有限”。但是，高清播放机产品延伸过来的传统大块头盒子，则可以内置硬盘，甚至内置两块硬盘和一个光驱，在内部存储容量上具有巨大的优势。当然，获得如此性能的前提是牺牲了产品体积，以及可能在1000元左右、甚至更高的产品价格。这些大块头盒子通过内部存储空间的扩展，可以成为家庭“影音库”和媒体中心的角色，适合那些细化“收藏”电影等视频的消费者。

    突出通信功能，部分新盒子代替“路由器”。前文介绍过，家庭通信中枢和多种智能设备交互中心，是盒子产品可以承担的一个功能。但是如果要承担这样的功能，盒子的通信能力就必须显著增强。现在厂商的做法则是将一般家庭都需要用到的无线路由器与盒子功能集成在一起。这样消费者不仅可以得到“一举两得”的产品，而且盒子因此具有的强大的无线网络交互能力，也能更大程度上提升产品的功能扩展性。

    内置更多外设，多样功能主力盒子应用升级。盒子作为通用计算设备，他的功能扩展是无限的。以此为基础，集成更多的内置原生功能，已经是很多厂商开发差异化产品的重要方向。如集成蓝牙功能、NFC功能、摄像头功能、调频天线、麦克风功能、环境传感器（温度、湿度）、甚至是独立带有一个简易显示屏幕……这样的功能组合，让盒子产品的形态更为多样性，也让消费者有了更多的选择余地。

    事实上，多元化的产品发展是盒子产业的最大特点。不仅是最近一场火爆的百度、华为、小米等企业是盒子市场的参与者，更多的IT通信和网络企业、PC和TV企业、IT数码企业的参与，已经最早的专职机顶盒和高清播放机品牌企业的参与，更包括更多的软件和内容服务商的加入，让盒子产品在功用形态上的多元化更为“锦山添花”。消费者选购产品的时候，更需要多多的“货比三家”，放开眼界，才能找到真正适合自己的产品。