松下2012财年收入约4561亿元人民币,在全球有29万员工、526家企业。面对如此庞大的体系,要进行大刀阔斧的变革,难度可想而知。56岁的津贺一宏,去年成为松下发展史上最年轻的社长(按职业经理人算),他是如何推动这场“大拯救式”的变革的呢?
第一财经日报:在您带领松下扭亏的过程中,最大的困难是什么?哪些决定是您不想做又不得不做的?最大的收获又是什么?
津贺一宏:松下内部组织非常庞大,我们不可能把每个组织都照顾到,在推进改革的时候,如果不进行割舍的话,会很难决断。例如,我把有七千员工的总部缩减成只有150人,剩余员工的士气会受影响。但构造改革时,必须站在经营的立场来推动,要下狠心来做这个决断。
提高员工士气,也非常难。今年4月之后,我对事业部进行访问,已经访问过30个事业部。我直接到工厂,与大家面对面地对话,将我如何把公司发展好的想法告诉大家,了解大家的反馈,我也从中得到了很多勇气和鼓励。
我最不愿意做的事情,是停止分红。去年10月,松下宣布停止分红。这意味着,我们没有回报股东的投资,失去了大家的信赖。但通过停止分红,把危机感化为推进改革的动力。过去我们有赤字决算,但是没有停止分红,可能是顾及到公司的面子。这次我们暂时不会顾及公司的面子。2013财年上半年,松下重新实现了分红。也就是说,我们巧妙地使用了停止分红作为逆转经营的契机,今后会继续提升业绩,以增加分红来袮补没有分红时期的损失。
2013财年上半年业绩发布后,松下的股价超过1000日元,这是经过两年零四个月的努力才实现的。
日报:松下如何调整电视业务?今年彩电业务能否扭亏?今明两年松下停止生产等离子的面板和电视后,是否会全力转向OLED?松下电视是否会全面委托代工厂来生产?
津贺一宏:在电视业务上,我发布了从等离子撤退的决定,同时在美国和中国市场,调整电视的流通模式。通过这样的策略,预计到2015年,松下的电视业务能够收支平衡,但肯定达不到5%的营业利润率。松下已经明确,为了2015年实现3500亿日元的营业利润,要求各个事业部的营业利润率都达到5%。
电视机全面找代工生产,我本身很抵触。我想我们还有自己设计、生产的余地。但这不意味着,我们马上将电视事业转向OLED,尽管我们正在进行OLED的技术开发。只有当我们在技术上达到世界第一的水平之后,我们才会寻找投资方研讨下一步的发展方向。目前松下在日本姬路有一个小规模的OLED生产设备,我们投入的资金也相当大。但是如果要把它转型到用来做电视机,就需要1000亿日元的巨额投资,必须想好之后才会采取措施。
日报:松下5000亿日元的债何时到期,现在是否已经具备偿还的能力?
津贺一宏:松下的社债已经减少了很多,大概有4000亿日元,资金筹措方面也没有任何问题。
日报:经历过从等离子撤退的阵痛,您期待松下的下一个王牌产业会是什么?
津贺一宏:这非常难回答,因为每次有新的、好的产品出现,如数码相机,我们都期待它成为公司的王牌产业。但到目前为止,我们很多次都失败了,所以我们想改变一下,争取能够把“我们对顾客做贡献”放在第一位,以这样的想法来开展我们的事业。今后,我们需要做的是明确我们的顾客,与顾客建立一个信赖的关系,使我们的顾客有所增加,这将作为我们的王牌。