中国的视频会议市场起源于2003年,之后每年便以20%左右的速度快速发展。尤其是近两年以来,二、三线城市受到国家政策诸如教育投入方面的支持,以迅雷不及掩耳之势全面铺开应用。使得视频会议市场需求增速不断加快,并展现出一些新的特点和趋势,主要表现在以下四个方面:
政府级、企业级用户是视频会议市场的主要推动力
长久以来,政府采购及金融、能源、电信等垄断行业用户一直是中国视频会议市场的主要推动力。这些用户的分支机构众多以及决策权集中,这就决定了其视频会议系统采购具有一次性采购金额大、对产品安全性和稳定性要求高且一般采用自建网络系统的方式,这些行业经过多年开发,市场已基本趋于稳定。
中小企业市场潜力巨大
我国中小企业约有1100万家,快速沟通与提高效率也正被越来越多的企业认为是企业生存、发展的重要因素。在这样的背景下,中小企业成为拉动视频会议市场增长的新热点。与垄断行业用户不同,中小企业由于存在资金资源少、专业技术人员匮乏、会议频繁程度不高的特点,因此不可能在购买视频会议设备上投入大量资金,托管租赁模式将是中小企业视频会议市场的主要运营模式。
功能上趋向与其他业务的融合
随着视频技术的发展,用户的需求越来越丰富,需要视频会议系统不仅能提供视频的传输,而且能提供视频、音频、图示和数据一体化的多媒体解决方案。系统将不仅使用声音和与会者图像作为沟通的媒介,还将整合企业现有的业务程序,通过各种手段,更好地完成与会者之间的协作。
网络高清产品获得突破性进展
去年和今年是“高清元年”,受益于产品成熟、价格走低、周边设备兼容等因素,出现大规模商用的态势,随着业界厂商纷纷将高清产品推向前台并成为公司的营销重点,未来3-5年,全数字高清视频会议产品市场将实现突破性增长。
据调查,政府办公占我国视频会议应用全部市场份额的46.6%。电信、金融、铁路、电力等行业用户也大力推动视频会议系统的发展,他们占据了33.2%的市场份额。视频会议系统,正在走下政府专用的“神坛”,开始越来越多地融入企业信息化系统之中。
对于正处于快速成长的现代化生产企业来说,当其在全国的分公司已超过数十家,而且规模还在继续扩大时,成长的烦恼也将会随之而来,跨地域沟通就是其中重要的一个。如何通过信息化的技术和手段,加强总部对各地分支机构的沟通与管理,从而有效实现优势资源整合和互补,就是解决这一难题的关键。
在视频会议系统的建设中,用户除了关心系统的稳定、可靠性能外,最主要的还要看是否能够和办公自动化系统结合起来提高管理质量。比如,当不用视频会议系统开会时,可以利用视频会议系统进行远程监控,全面监视生产现场,迅速及时地对各种情况作出相应反应。