每年一度的“双十一”网购狂欢临近,备受消费者关注的TCL爱奇艺电视TV+经典版,届时将以2999元“天价”在天猫抢购,首批限量1万台。目前,参与收藏准备抢购者已达4万8千多人,远远超过1万台的电视数量,双十一当天经典版TV+势必会引发一场“血拼”。
据悉,经典版TV+除了在底座、遥控器、3D功能及部分影视内容方面简化之外,配置和外观工艺与尊爵版TV+保持高度一致,是行业最具性价比的互联网电视。但有部分消费者也认为,小米、乐视等互联网电视也将同步发力“双十一”,究竟该选择哪一款产品,让他们无比纠结。
事实上,消费者到底需要怎样的互联网电视,一直都是行业争论的焦点。但消费者首先要考虑的问题,却是能不能买得到。乐视、小米电视上市时看着无比美好,然而随着时间的推移,大家霍然发现,他们的面纱下面却远不是美丽的事物。一方面是米粉乐粉买不到电视,另一方面是在淘宝上大量电视被加价出售。一时间,指责乐视小米搞期货、搞饥饿营销的声音一波盖一波,让不少粉丝感到寒心。
消费者还必须考虑的是,买了能不能放心。互联网企业一开始就频频以低于成本的售价击穿行业底线,仿佛他们为消费者带去了真正的实惠。其实,看似热闹的价格大战,对普通用户而言并非是一件好事。在爱奇艺副总裁段有桥看来,在保证质量、内容和售后的基础上,价格战为用户带来了优惠,更能促进互联网电视的普及和行业发展,但突破这一底线的价格战将危害这一市场的健康发展,不仅损害互联网电视的行业口碑,甚至会危害到用户的安全。
之前权威媒体对小米电视的评测中就指出,为了压低成本,小米电视在做工上显得非常粗糙,不仅屏幕与边框处出现了明显的缝隙,而且IPS屏幕的实际表现也与雷军在发布会上的所说大相径庭。乐视电视的品质问题同样刺眼,黑线、无法开机、外壳断裂等投诉层出不穷。
“乐视、小米的价格,是建立在牺牲产品品质和后续服务之上的,消费者只能算是把半个电视买回了家。”有行业人士批评,电视作为耐用消费品,售后服务是重中之重,乐视和小米在此关键环节却选择性失明。
“国货当自强,与其汲汲于耍小聪明,不如修炼大格局,拼质量,拼服务,拼性价比,还应拼诚意。”人民日报官微也对互联网电视乱象进行了辛辣的点评。而更多行业人士则呼吁,是时候给乐视和小米电视降降温了,消费者的眼睛是雪亮的,靠炒作起来的产品,自然难有长远的发展。
“消费者需要的,应该是品质够好、服务够佳、性价比够高的互联网电视。”TCL多媒体中国区市场总监陈冰峰透露,与其他热衷于炒作的企业不同,TCL真正踏踏实实在做互联网电视,此次推出2999元经典版TV+满足实惠一族的需求,即是TV+以消费者为中心的又一实质性动作。