智能电视：家电与互联网同床异梦

    在互联网的冲击下，家电圈固有的秩序乱了。先是乐视出击，强势推出超级电视；随即阿里推出了TV操作系统，并打算联合电视产业各方，打造生态联盟。此外小米、百度等互联网企业也都开始介入电视领域。

    一时间，流淌着“互联网血液”的智能电视风生水起。这让传统家电厂商倍感尴尬，他们被置于前所未有的危险时刻，该如何应对？传统家电厂商在反思、在探索，但是目前来看，仍未找到一条适合的出路。

    冲突 传统厂家被互联网企业反将一军

    智能电视并不是一个新名词。早在三四年前，传统家电厂商就开始酝酿智能电视操作系统和各类电视应用，由海信、长虹、TCL共同发起并成立的中智盟（中国智能多媒体终端技术联盟）也曾试图打造一个统一的标准和内容平台。然而，智能电视这种新概念却在市场上遇冷。

    综合其表现，主要集中于三大问题，首先是价格高企，智能电视定价比普通电视机贵2000~3000元；其次，应用数量不足，去年《IT时报》记者采访几家传统厂家时智能电视应用仅1500多款。再者，因为前两点因素，使得智能功能激活率低，之前有消息称不到30%。

    不过一位业内人士向记者透露，应用数量少与激活率低的问题在今年已得到显著改善：“例如中智盟的几家厂商电视应用数量已显著提升，达30000多款。而据一些厂家十一前统计，相关智能功能的激活率已上升至50%至60%左右。”

    这些改善，并非在互联网企业涉足智能电视后才开始。原联通视频负责人张磊接受《IT时报》记者采访时表示：“其实传统厂家智能电视的价格高，也是基于前期的研发、市场培育等周边成本较高。作为一种新事物，智能电视需要几年的用户培育时间，原先传统厂家是希望在市场培育起来后再赚钱。但恰恰是在市场有起色的同时，互联网企业却顺势介入，打乱了传统厂家的计划。”

    一位传统厂家相关人士也向记者吐起苦水：“经过多年的铺垫，现在环境逐步改善，比如以前是我们去四处寻觅应用开发者，还要付钱给他们，而现在已经有很多开发者认识到了智能电视平台的作用，主动联系我们。但在这个时候互联网企业半路杀出，从商业模式等方面将了我们一军。”

    但这种观点也遭一些业界人士反驳，称如果不是互联网企业的进入，拉低售价门槛、丰富内容资源，智能电视仍可能是传统厂商进行营销宣传的噱头，难以真正为用户所接受。

    反思 网络营销上落后 酒香真怕巷子深

    一位传统彩电厂家研发负责人向记者表示，从产品的硬件水平上，并未感觉互联网企业智能电视有太大威胁，但在商业模式和营销宣传上双方的确有所差距。

    “举个很简单的例子，比如某互联网企业宣称其边框仅8mm，竟成为亮点。其实8mm是我们几年前的水准，现在我们的产品都已经是无边框了，最多为2mm。然而，我们在网络营销、宣传上却比较落后，这些产品亮点无法让消费者认识到。”传统厂家以往的推广渠道比较固定，不论是大卖场、专卖店还是其他代理渠道，宣传方式较为老套。而这位人士表示，受到互联网厂家的影响，传统厂商也意识到要从内部培养和外部引进的途径，拥有懂得新媒体营销的人员：“我们的品牌也已经很多年了，对消费者而言可能没有新鲜感，怎么打造更时尚的感觉？”这些思考，与之前华为等手机厂商受到小米的影响，开始互联网营销不无共通之处。

    商业模式的区别也令互联网企业可以放开双手。传统家电厂商一直以来的盈利模式就是卖硬件，卖得多才能赚得多。而互联网企业的进入，则打破这一传统惯例，比如乐视，是靠硬件、内容、广告、应用分成等多种手段，实现收入渠道的多元化。

    但是这种商业模式彩电厂商却很难跟进，一名家电厂商的技术高管认同这一观点。他对记者说，家电产业是微利行业，投入讲究回报。互联网公司投钱、投人的做法，在家电产业很难做到，“很多家电厂商的企业文化，支撑不了大的创新，这就是瓶颈。”

    合作 联姻基础并不牢靠 同床异梦前景难料

    面对互联网企业的进袭，传统家电厂商也在寻求生存之道，目前最主流的方式就是和互联网企业联姻。但是对于这种联姻的前景，很多人并不看好。

    从事电视应用开发的深圳E-TEK科技公司总裁助理秦伟罡对《IT时报》记者说，如果采用第三方操作系统可以快速上手，不仅可以节省大量的研发成本，也可以尽快推向市场，获得收益。不过，其弊端也非常明显：失去了自己的技术能力，就意味着失去控制权。

    据业内人士透露，阿里目前正在四处推销自己的OS系统，寻求和家电厂商的合作。然而这样的举动引发了传统厂商的警惕。海信传媒网络技术有限公司副总经理高雄勇指出，“电视厂商如果没有自己的技术，没有自己的主导权，就会沦为别人的加工厂，那就离死不远了。如果只是喊狼来了，没用，要自己变狼才行。”

    长虹技术中心基础技术研究所负责人廖福成也在公开场合表示，长虹要自己做平台，将产品升级把控在自己手里。“如果互联网公司掌握了这个平台，它今天可以用长虹，明天可以用别的厂商，我们完全没有话语权了。”

    小细节方面，也似乎证明传统企业和互联网企业之间的合作并不是那么的齐心。创维之前联合阿里推出了三款智能电视，都搭载了阿里TV操作系统和创维自己的天赐系统。这种混搭体现出，合作双方都不愿意放弃自己对智能电视的主导权。

    秦伟罡则表示，“家电厂商觊觎互联网企业独具特色的应用，而互联网企业则希望让自己的平台成为主导。未来，双方的合作和竞争将是一场攻防战大戏，就看企业大鳄间在战略上如何互相制约和布局了。”

    乐视TV高级副总裁彭钢也称传统厂家和内容厂商的合作模式是同房异梦。“传统厂商的逻辑是希望整体产品线越丰富越好，有智能的有非智能的，而不只是寄希望于某一款产品卖得好，而内容厂商的目的通常只是把一两款卖好。两者的逻辑是矛盾的，渠道拓展的方向也是不同的。”

    抗击 拼硬件丰富产品线 传统厂商以“硬”对“软”

    除了联姻，打造线上品牌，部分传统厂商也希望在传统优势——硬件方面继续做强，以“硬”克“软”，来对抗互联网企业的攻势。

    最近，长虹电视推出的曲面智能电视引起外界关注。一位长虹人士表示，曲面电视的创意来自于宽幕电影，利用曲面可消除人眼的视差：“大概年底我们就会量产，起码可以领先其他厂家半年。”而康佳则打起了“核战”，已开始打造智能电视八核概念。

    不过，张磊提醒传统电视厂家，利用硬件研发、制造上的优势虽是一个方向，但也要看到其局限之处，并思考其他创新的战略：“就拿‘核战’来说，这是智能手机上的概念，因为用户对手机的更新频率很高。可以这会儿买个四核的，明年就换个八核的。但电视这样的大件，会有这么高的更换频率吗？会因为现在有八核电视了，我就把自家的换掉吗？这些都要思考，不要误入歧途。我感觉电视的最大撒手锏还是提升屏幕显示技术。”

    有一些厂家似乎也在“拼硬件”之外寻找其他方向，比如利用自己丰富的产品线。长虹最近推出新的“智慧家庭”战略，意图打造智能电视与智能冰箱、智能空调、智能电饭煲等互联的大体系，有消息称已与IBM等企业探讨将智能家电产生的数据纳入大数据管理框架。“这么完整的产品线，相信互联网企业没法一下子模仿起来。这应该是厂家应对互联网冲击的一种未来策略。”业内人士向记者分析。

    谁主沉浮难料

    对于目前乐视、小米采取的低价策略，业界看法不一。一些观点认为，低价策略的实施，使得用户对智能电视的接受度大为提高，有了用户规模，才能在此基础上谈进一步的策略。而另一些观点则认为，表面上看，压低智能电视价格对消费者总是好的，但互联网企业总是什么热做什么，假如有一天他们转换战场，智能电视市场会不会留下烂摊子。

    这是对未来的一种担忧、疑问，答案只能让时间给出。因为现在智能电视行业处于混沌状态，大家都在摸索自己的路。未来的产业格局，有可能是传统家电企业获得互联网经验，重新占据竞争优势；也有可能是互联网企业占据主导，引领传统家电企业前行。不过可以预见的，未来的市场是一片惨烈的红海，部分企业遭淘汰。高雄勇说，既然互联网来了，未来的格局就是互联网的模式，赢者通吃。游戏规则在变化，拼的是技术、实力和对市场的敏感度，大家都有自己的长处，就看谁能把握住机会。