不久的将来：近场通信即将崛起

    （Geny Caloisi文，中国数字标牌网编译）近场通信（NFC）和二维码功能为广告商和消费者提供了在繁忙的途中利用智能手机与品牌互动的机会。然而营销人员迄今还未找出为潜在顾客提供最佳消费体验的途径。那么，业内专家认为实现这些技术的潜能还需要些什么呢？主要的媒体业主已经对近场通讯表示了兴趣，并且也提供了支持。今年Clear Channel 在英国推出了10000台具有近场通讯和二维码功能的Adshel面板和路边数字面板。

    2012年，德高和 Kinetic开办了“近未来测试工程”——这是英国最大的近场通信海报的测试工程。为期四周的测验在上班族较多的雷丁镇举行，并推动了很多顶级品牌的广告互动，包括联合利华、H&M、莫里森和美国艺电。提供的内容有电影下载，电视节目和比赛的预览，赢取驾驶体验的机会，超市优惠券，以及与品牌的社交媒体渠道的链接。测试结果显示雷丁镇有3000人扫描了海报站点，相当于全国范围内一百万人。四周之内产生了6000多次交互活动，并且近场通讯的接受率在四周内增长了15%，因为人们开始渐渐习惯交互这个概念。

    “研究发现吸引最多积极的交互频率的品牌是主要是通过结合相关性，动态内容和有力的行动号召的手段。”德高的营销总监David McEvoy指出。

    Kinetic全球营销调研总监Nick Madwitt说，对媒体业主来说，要进入近场通信领域并没有什么实质性的壁垒，“Clear Channel 和德高都通过他们的全国网络推出了近场通信交互功能，星际56iq开放广告机也具备同样的功能，并且其他媒体业主，包括Primesight和Admedia 都在他们的数字面板中加进了近场通信功能。目前主要的障碍在于消费者的意识和接受度。”

    Outdoor媒体中心的Mike Baker也赞同这个观点，他说：“目前的主要障碍在于标牌和站点的标签效应不够，技术标准存在冲突，并且消费者对此不够熟悉，设备上也缺乏预装软件。”

    “把二维码放在印刷媒体上的成本相对便宜，但用户体验欠佳，”Mark Selby告诫说。他是移动技术专家，目前在新5G创新中心的基地萨利大学当客座教授。他说：“有些人认为印刷媒体正在走向没落，我不同意这个观点。消费者看重顺畅的用户体验。如果你的媒体属于低预算而且不太注重用用户体验，可以选择二维码。”

    也有像苹果这样的移动设备巨头拒绝在其最新产品中加入近场通信功能。“我必须得说，我很惊讶iPhone5中没有NFC功能，”海洋户外（Ocean Outdoor）的营销总监Richard Malton说道，“我认为，一旦苹果有足够的信心在自己的锁定系统中加入NFC功能，那我就可断言NFC正在大规模发展。因为苹果十分擅长正确导向这一类型。”

    现在正在推出一些新活动收获NFC带来的益处。在九月份，雀巢在全国路边的站点举行了首起可使用NFC功能的活动，活动中有安装了GPS追踪器的巧克力棒，如果有幸运赢家找到了GPS，就能获得现金奖励。去年十月，索尼利用购物商场和路边空间为消费者提供了下载独家音乐声带的机会，只要在广告站点拿起智能手机对着触点一扫即可。

    “今后将会有不同的提供消费者连接性和购买点的途径，”海洋户外的董事长Tim Bleakley说，“比起我们经营的大型数字展览式画幅，NFC更适合于可以紧密接触的小画幅户外数字标牌。我依旧想知道在这个消费者越来越习惯于把在路上见到视觉图像和照片当作一种生活方式的世界中，NFC的价值到底是什么。这最后也许会让NFC失去作用——这仅是我个人观点。同时，由WiFi 提供的传播广泛的连接性选择可能也会影响NFC的需求。”

    Baker总结说：“专家预测在今年年底智能手机的渗透率将达７５％。我估计在未来五年里，与NFC相关的活动和收益每年都会增加三倍。”