特色零售自助服务亭在NRF展会上大放异彩

    （Natalie Gagliordi文，中国数字标牌网编译）当无数展览者即观众们齐聚雅各布贾维持中心翘首以待观看这个行业所展现出的最新气象时，国家零售联盟年度会议及博览会目前也在纽约城惊艳亮相。然而零售业的重大展览会并不仅仅关于设计师所设计出来的万千衣服，相反地，这次展览则是充当一个吸引顾客，展示众多技术终端（范围包括自助购物应用程序到电话亭，取款机设备等）的一个绝佳舞台。

    当零售商们为着现今联结顾客的生意打得头破血流，竞争程度随着电子零售商们的介入也急剧增加时，有效并创新地使用科学技术是一个关键性因素——它能够刺激顾客忠诚度，增加利润收入，并最终降低成本。

    现在就跟随我的脚步去揭开展览会上首次亮相的自主领域终端的神秘面纱吧。

    摩托罗拉MP6000

    摩托罗拉于NRF展览会上的自助信息亭可容纳一系列产品，这些产品都被贴上了“经验即一切”的标签。其中一项产品是以图像为基础的活动组织终端，据该公司宣布，此项产品将帮助零售商店的顾客加快结账流程。

    该设备具有全方位的六面覆盖范围，这使得扫描打印质量低下，会坏的或者重迭的条形码这一工作难度大大降低。摩托罗拉的产品研发副经理JOhn Britts认为，扫描器的速度和使用便捷程度将使得购物体验更加愉快。

    “很多零售商都有无人车道以便促进自助结账，”他认为，“这种做法的重要性在于该技术是畅通无阻的，你尽可自由运行它而无需任何等级证书。购物者们并不靠学会如何运行设备为生，诀窍在于速战速决。”

    这款MP6000不仅能扫描传统的纸质条形码还能扫描手机设备显示的2D条形码，这种条形码随着智能手机的使用有日益增加的趋势。另据份额研究报告，截止2016年底，智能手机在美国的使用比例将高达70%。

    “扫描器所扫描的条形码在日益进化着，而扫描器却一成不变，”Britts认为，“我们采用了图像技术并将其应用到了扫描领域。”

    MP6000内部不但含有应对将来要求（例如RFID）的应对措施，它还具备和其他潜在技术，例如手机购物篮（这项技术需要数据从购物者的手机上传到自助结账终端）的兼容能力。正如56iq开放广告机为广告机接入语音识别、摄像头识别等智能互动技术留足了空间，方便厂商增加触摸屏、摄像头、RFID等，以满足用户越来越丰富和特色化的互动需求。

    Britts还认为，该设备满足了零售商们寻求产品绿色化的愿望。

    “零售商们告诉我们，他们希望能从环保角度节约能源，”他说，“他们不断要求我们降低运行成本。这款MP6000没有移动部件，和传统型相比，能源消耗降低了30%。”

    NCR零售和手机购物者

    行业老手NCR在2012年扩展了其终端和服务份额，这个势头在2013年似乎有增无减。该公司目前正在着手于移动POS优化咨询服务部门的商业，还有其新发布的自由扫描设备应用，这款设备让购物者们在使用智能手机的同时能享受众多便利。该系统上星期在威斯康星洲超市狠狠火了一把。

    NCR最近发布了调查结果，结果暗示它关注于填充移动空白：

    1、全球有52%的购物者希望他们在购物的同时能使用手机技术扫描并付款。然而，在世界的零售商中，仅有12%零售商提供了这种终端。

    2、全世界接近70%的购物者表示他们大大支持电子化的个人优惠，然而仅有27%的零售商提供该服务。

    3、在美国，80%的零售商品购物者希望能通过获取电子优惠券，然而研究显示，仅35%的美国零售商提供电子优惠券。

    手机购物者终端由于具有在通道扫描能力，用户们在去购物之前便可列出虚拟购物清单。为了完成其购买行为，购物者们需使用自助结账站点并扫描手机条形码以将购物数据从手机传送到结账电话亭，这确保了用手机扫描商品的重量和商品包装好之后的重量成比例。

    在NRF大展览会上，NCR将会展示NCR手机购物技术，而NCR副总裁和手机终端的总经理将于1月14号星期一公布手机调查研究结果。

    温度计加固电话亭

    温度计公司是一家私企，也是一家经验丰富的小企业，它以加固式、美国制造的产品而闻名，其产品被频繁应用在军事和工业领域。

    “零售业是一个新部门，”终端建筑者Scott Plesh认为。

    温度计进军零售业以及其在NRF展览会的摊子将主打经典不锈钢电话亭。其中有一个电话亭是47英尺的纪念馆电话亭，这个电话亭被认为是智能交通系统的年间经典之作。

    带有双重屏幕功能的新基座电话亭也将出现在展览会上，随之一起出现的还有24英尺规模的壁挂式触摸屏显示器，PLesh认为这个显示器高调得很。Plesh 认为，这两个显示器都很适合零售应用。

    NRF是电话亭的理想展览会，Plesh又说，这是零售业的一个大趋势。

    电话亭信息系统的锁点

    此次在展览会上出现的电话亭信息系统则将焦点放在零售租借交易。锁点自助零售平台将RFID追踪及上锁机制融合起来，确保了使用过程中的租借财产的安全和追踪过程。

    据该公司发布的一则消息称，通过电话亭用户界面或者使用智能手机，消费者和员工都可检查设备情况。通过电话亭的新型弹锁附加设备（这个设备经过严格测量很好地契合了产品尺寸和形状），财产在模块化锁点站点里安全无虞。该机制还包含了RFID芯片，这个芯片是被附加在租借物品上的，它能够向电话亭内的RFID天线传达信息。

    电话亭的完整NRF零售自助终端份额包括众多过道、忠诚度、店内支付、租借和上锁终端，自动化零售发货系统。

    “需求化的上锁发货终端让消费者们可以任意完成网上购物过程，他们只需简单地点击进入发送到其手机的屏幕发货密码。”KIOSK总裁TOm Weaver认为，“零售商们所得到的好处是双重的：自助发货（免除了劳动成本，并增加了商店访问率）。如果你将2013年的住宅交付附加费公共主要通告这个紧迫问题和送货上门问题急剧增加这个问题结合起来的话，为什么要使用自助上锁终端就显而易见了。”