在进入电子商务市场的第二年,苏宁电器冲到了180亿的销售门槛,稳固了其行业三甲的位置。但另一方面,苏宁电器2012年的股价相对2011年来说几乎腰斩,线下实体店为主体的业务结构影响了市值。
面对不甚乐观的宏观商业环境,张近东的主动求变有了收获,但仍没有得到外界的充分认可。在2013年,他需要走出新的道路。
线上线下同价对线下的冲击
回顾815价格战,刘强东攻击的重点就是线下商品利润超过25%,并放言京东大家电要做到在三年内零利润。虽然苏宁国美借势反而给自己做了推广,但线上价格对线下冲击的矛盾越来越大。苏宁的解决方案就是,线上线下同价。
苏宁副董事长孙为民在2012年12月曾表示,线上线下同价将从2013年起全面开始,并将从一线城市延伸到二三线城市,并在逐步进展中完成这一改变。
这意味着,苏宁线下门店的商品将和线上直接进行价格竞争,而如果不算营销成本,苏宁线下门店的投资高于线上,这将有可能拉低线下业务的营收。
供应商对线上渠道冲击线下很早就给出了一个策略,就是线上线上型号不同,并推不同的配置组合,消费者也就无从对比。但随着信息平台的开放,这样的策略的效果越来越差。
苏宁在2012年底将易购的采购、物流再一次收回到电器的部分,采用集团一体化采购,加强议价能力,而在打通后台之后,线上线下同价也成为可能。
苏宁能快速应对的另一个资本就是线下门店业务的成本。苏宁在快速发展房产业务并不是一个秘密,而物流、门店等地产资源只要在自己的手上,就可以获得足够低的价格填补线下价格调整后的利润。
移动电商或是弯道超车良机
独立电商分析师李成东表示,移动电子商务被公认是电商角逐的最后一大变数,谁能弯道超车在此一役。
无论是淘宝、天猫、京东还是苏宁国美,如果把线下门店看作是商品展示的一个窗口,那每个访问网上商城的PC就是一个新的窗口,很明显,线上窗口数量远大于线下。而比现在的PC更多的,就将是移动商务窗口,即每人用的手机(以智能手机为主)。
数据显示,中国市场智能手机出货量已经超过PC,而手机电商上,各家还在刚刚起步。
根据艾瑞的数据,2012年第三季度,全国移动购物市场规模为156.4亿元,其75%是淘宝无线,而京东为5.2%,苏宁易购只有0.6%。
阿里已经将移动电商战略摆在了非常难过重要的位置,而刘强东也将移动互联网定义为未来的一切,而不只是补充和颠覆。
移动电商的发力除了APP制作风格外,还需要后台的架构,应用层、中间层、物流等一切的配合。移动策略是否成功将决定苏宁是否能大大超越竞争对手的增长速度。
总结并购经验快速复制
另一个快速增长的方式是并购。在线下电商年代,国美收购永乐、与苏宁抢购大中电器,到了线上,国美收购库巴网。而苏宁直到2012年才开始并购的步伐,即6月宣布的收购母婴网站红孩子。是否能快速总结出并购的经验,并快速复制将直接影响2013年的发展趋势。
苏宁易购副总裁李斌日前透露,红孩子在并购后,四季度销售额5.2亿元,环比增长30%,从全年计划,2012年共计销售额16亿元。
对于红孩子来说,被收购后销售摆脱了多年不增长的困境,但苏宁给了红孩子更高的目标。李斌1月20日表示,红孩子2013年的销售保底目标是30亿元。
要实现这一的结果,李斌首先表示将扩充苏宁红孩子的团队至3000人,并将从今年开始进行电话销售拓展。同时,红孩子和苏宁在供应链、物流仓储配送、售后、营销上都完成协同。苏宁线下店将开设母婴区,而专属的红孩子连锁店也将在2013年上半年落成。
并购红孩子是苏宁在母婴品类快速扩张的战略,与此相对应,国美于亲亲宝贝独家合作以运营母婴频道业务,计划在2013年冲击10亿销售额。
红孩子16亿的年销售额,占到苏宁易购全年的10%。如果苏宁易购可以以收购的方式扩展其他的品类,相信其整体的扩张速度将大大加快。这将建立在有了好的收购经验,并在收购中能做到一加一大于二。
不得不说的商业地产
商业地产是苏宁电器去商业化的重要版图,虽然宣传较少,但数字上来看,苏宁近几年在地产上的发展速度越来越快。
2009年,苏宁拥有固定资产房地产26亿元,而在2012年,这一数字达到63亿元,投资性房地产业从3.4亿元升至11.51亿元,在线工程2012年达到了20亿元。
在苏宁2012年中期业绩中,预付账款余额前五名单位除了三星以外,西安市财政局、杭州市国土资源局等均是地产相关业务。
张近东12月透露,公司在2012年预计营收突破2200亿元,而在2011年,苏宁电器营收不到1000亿元。
地产业务分为两块,一是物流和门店体系,可自用,二是对外租赁为主的商业地产。
在年初的两会期间,张近东首先提出苏宁的去电器化,并表示出了零售外,苏宁将在地产等多个方面扩张。而掌握实体业务将是苏宁未来资金重塑的重要渠道。