据一家公司发布会说,位于明尼苏达州的数字诊所Eden Prairie为了方便牙科临床实践将Twitter集成到了数字标牌系统。该公司称,这种新型的推特(Twitter)集成旨在吸引候诊室的病人并在全社交媒体范围内建立更为强大的传播网络。
候诊室数字标牌系统收集推文,在病人等候期间重点突出屏幕上直播的积极社交媒体评论。目标在于增强牙科临床实践的正面形象,鼓励病人连接社交媒体,同时在推特上发表他们对诊所服务的满意看法。在国内,星际56iq微博大屏幕也提供同样的社会化应用服务,搭载星际数字标牌的协和医院、北京儿童医院、秦皇岛第一医院、台州第一人民医院、银川第一人民医院、上海交通大学医学院附属仁济医院等数十家医疗机构都可以借鉴美国这家牙科诊所的应用,传播卫生知识,营造更加舒适和谐的医疗环境。
丹佛牙医Brett Kessler说,从公告区来看,他的病人都获得了满意的效果,他也从病人处接到了关于数字诊所的大量反馈。
“我们迫切寻求能展示我们临床实践独一无二之处的方法,”他说,“数字诊所是驱使我们的病人和未来客户访问我们的推特站点的极好工具。”
由于数字诊所已经影响了来自Facebook 和Demandforce的内容和评论,新的推特集成提高了深层参与度,进一步宣传其在线和社会存在感。对牙科临床实践来说,这种公共对话有助于产生众口相传的宝贵口碑,从而孕育新的商机。