据路透社报道,亚马逊全新的高端4G平板电脑Kindle Fire HD尚未获得美国联邦通信委员会(FCC)的销售批准。
无线通讯产品的销售需要先获得FCC的批准,以确保它们能够安全运行,不会对其它的信号造成干扰。
亚马逊于9月6日针对8.9英寸4G平板电脑Kindle Fire HD发出一封预订确认电子邮件,内容包括,“获得FCC的销售批准之后,我们将向你们发送电子邮件请你们对Kindle Fire的预订予以确认。”
亚马逊目前正接受该4G产品的预订,计划在11月20日出货。该公司的发言人称,亚马逊预计在11月20日之前获得FCC的批准。
熟悉FCC合规性程序的律师和分析师均认为,FCC立即拒绝批准亚马逊该款产品的销售,或者将批准时间延迟至其发货日期之后的可能性不大。
不过他们指出,公司还没获得FCC的销售批准就发布重要的新产品,这很不寻常。市场研究公司CCS Insight无线分析师约翰·杰克逊(John Jackson)表示,“我想不起有哪家美国运营商或者独立零售商曾试过在尚未获得FCC批准的情况下就发布产品。”
FCC发言人拒绝对此置评。
Kindle Fire HD是亚马逊在蓬勃发展的高端平板电脑市场挑战苹果iPad努力的重要部分。市场调研机构Forrester Research移动行业分析师查尔斯·格尔文(Charles Golvin)指出,现阶段还没获得FCC批准可能是因亚马逊对无线硬件欠缺经验所致。
律师事务所Fletcher, Heald & Hildreth合伙人米歇尔·拉扎勒斯(Mitchell Lazarus)称,苹果、摩托罗拉移动、三星和微软均从未遭遇过这种问题。移动运营商Sprint发言人称,公司不会在获得FCC批准之前接受手机预订。AT&T将提供Kindle Fire HD的4G数据套餐,其发言人拒绝对此置评。
FCC的规定禁止营销未获FCC销售批准的设备。然而,据拉扎勒斯称,允许宣传营销有一种例外情况,那就是营销推广中需要含有免责声明。
亚马逊公布产品的新闻稿和其网站上的产品介绍页面均含有免责声明,即“该4G设备尚未按照FCC的规定获得销售批准。在获得批准之前,该设备不会对外销售或者租赁。”
拉扎勒斯说道,“大多数公司都会在发布新产品之前先获得FCC的批准,从而免去作出这些令人尴尬的免责声明的麻烦。”
Forrester的格尔文指出,由于Kindle Fire HD使用的是亚马逊自主设计的4G无线调制解调器,它可能要等待更长的时间才能获得FCC的批准。贝佐斯周四在发布会上着重强调了该新调制解调器,指出它的厚度只有2.2mm。
格尔文说,大多数无线设备所使用的调制解调器曾用于已获FCC批准的其它产品,这使得批准流程更加顺畅。
亚马逊周四发布的其它新款Kindle Fire平板电脑只有Wi-Fi版本,关于它们的说明并没有FCC要求的免责声明。格尔文说道,“这意味着这次的问题与该新4G LTE调制解调器有关。”
拉扎勒斯指出,企业在获得批准之前,不得接受消费者的订单和付款,不得出货;它们能够接受批发订单,但不允许向零售商出货。