随着互联网通信技术的迅猛发展,网络视频会议已逐渐成为了企业日常办公、内外部人员交流必不可少的工具,因其安全性、易管理性现在越来越受到广大企业的青睐。虽然很多企业都已经意识到视频会议之于沟通和办公效率提高的重要性,但是大部分企业还没有拥有一套属于自己的网络视频会议系统,同时,对视频会议这个行业大部分企业用户也是知之甚少,意识上还停留在QQ视频聊天这个阶段的认识上面。
当然,这也是由于国内的发展环境所导致的,一方面QQ/MSN等个人通讯工具在用户的日常生活中扮演了极其重要的沟通作用,人们习惯于用QQ/MSN等工具来进行企业内外部沟通;另一方面,国内的网络视频会议市场存在着服务商鱼龙混杂、产品用户体验差、营销宣传和实际效果脱节等弊病,造成企业用户对视频会议产品不甚了解,导致企业使用在内部推广使用视频会议产品时面临不少阻碍。
事实上,企业发展早已步入“快鱼吃慢鱼”的时候,很多企业管理者都想寻找一款能快速提高企业内、外部沟通效率的软件来满足企业内部不断增长的沟通需求,而网络视频会议正是这一需求的优质解决方案。那么,怎么样才算是一流的网络视频会议呢?一流的网络视频会议系统应具备哪些条件呢?
(1)易操作、用户体验好。
这是任何一款成功的软件必不可少的因素,用户的操作越简单、越方便、越人性化,说明该软件做的就越好。网络视频会议系统也是如此,现在的企业运营中,经常需要联系五湖四海的客户洽谈业务,频繁出差不仅会让差旅费用暴涨,更让商务人士苦不堪言,使用网络视频会议开展远程会议,可以很好地缓解这一难题。不过由于企业员工的计算机水平各有差异,过于复杂的IT操作会给员工上手带来困难。网络视频会议系统在做好用户体验的基础之上,也应当让操作尽可能地简单、容易上手。
(2)功能完善,可满足企业的不同需求。
现如今,企业用户对网络视频会议的需求不同于个人聊天,更多要求与其业务紧密结合,但由于用户业务的多种多样,需求存在多样化、定制化的特点。如何从这些定制化的需求中找出大众化的需求,从而设计出合理的功能,是网络视频会议提供商们面临的一个重要挑战。作为国内视频会议领导者的红杉树信息技术有限公司,针对企业用户精心推出的红杉树网络视频会议系统,能够满足不同行业的企业用户不同层次的需求。
(3)安全性高。
对于企业而言,当企业把业务从传统纸质化办公搬到互联网时,信息的安全就显得尤为重要。作为网络视频会议领域的领导者和推动者,红杉树网络视频会议从多个安全技术层面出发,努力为企业用户提供全方位支持的安全服务体系。
(4)低成本。
在互联网已经深入生活各领域的今天,基于互联网技术的网络视频会议已经成为行业主流,这类的视频会议具有部署方便、简单易容,成本较低的优势。以红杉树网络视频会议SaaS版本为例,该版本无需服务器部署,免费注册、即开即用,简单几步注册即可创建自己专属的企业网络视频会议系统平台,为企业轻松打造专业的远程会议、沟通平台。
(5)开放性。
俗话说得好“孤木不成林”,企业的未来发展必定会与软件系统密不可分。因此,开放性就成为了衡量一款网络视频会议系统是否专业的关键。为了方便第三方系统把红杉树网络视频会议集成进来,红杉树相关模块组件后提供了丰富的集成方式,第三方系统在原有的功能基础上可方便提供多人音视频交互、数据共享等多媒体互动功能。
a.产品化集成模式, 提供Web Service方式的第三方集成接口,可直接通过该接口嵌入到具体的系统中。 完成多方互动的创建、启动和加入等操作。 该模式,集成简单方便,使用现有产品界面。 时间周期很短。
b.SDK的集成模式, 把音视频以及数据共享的各个功能以SDK的模式提供出来, 第三方系统可根据需要把各个功能模块重新进行界面的设计和安排, 通过SDK来实现相关的多媒体互动能力。