作为佳喜乐新创计划的一部分,佳喜乐集团(Casino Group)推出了mCasino近场通信(mCasino NFC),这是一种移动应用程序,也是佳喜乐多渠道策略的基石之一。
该应用是与Think&Go公司共同研发的,将于10月份在巴黎第16区的Belles Feuilles购物中心新开的佳喜乐超市进行测试。该商店全面配备了NFC支付终端和电子货架标签(后者由Pricer公司提供)。
只要把智能手机放置任何一处电子货架标签上,就会触发应用程序,开始把选购的货物加入电子购物篮中。它会显示与选中商品相关的基本信息(价格、货源、优惠促销、配方等等)以及个人化的信息。消费者可以提前在应用程序上注册用户资料,例如,指出他对某一成分是否会产生任何过敏现象。若通过mCasino NFC购买的产品中存在任何过敏原,就会在智能手机的屏幕上显示出来。
此装置还简化了付款手续。通过将手机放在近场通信阅读器前端,顾客就能转移其购物篮到阅读器中,付款并选择,完成购买。这与56iq数字标牌的二维码互动应用较为相似,都是鼓励消费者通过智能手机扫描二维码获取商品购物信息,直接进入购买页面完成购买。
在10月份,佳喜乐还在里昂尝试基于“指令墙”(order-wall)海报的外部通讯活动。行人可以使用他们的mCasino NFC应用程序,在店内实现订货,支付,运送或收集任何展示在海报上的产品。(就像特斯科在韩国装置的一样)。所有海报都具备NFC芯片和二维码特性。
最后,佳喜乐还会在今年秋季测试另一项装置——多点触控,多用户的数字墙。这种数字墙不仅展示虚拟商品,还可以订货。
此墙装有存在检测系统(presence-detection system),一旦有人触摸就会被激活,触发购物篮的创建。只要通过简单的拖放动作就能添加商品到购物篮内。一旦购物篮准备好,通过顾客的mCasino NFC应用程序,就会产生并扫描二维码。经由个人屏幕,就能完成交易并选择货运方式。(这很像今年夏天安装在希思罗的特斯科系统)
此墙与新兴企业Adactive共同研发,将在巴黎的购物中心或其他户外场地进行测试。