客户名称:芜湖奇瑞4S店
项目背景:芜湖奇瑞4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。汽车4S店是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。店内的宣传方式也成为提升品牌的一个焦点。所以4S店的店内宣传设备更要具备汽车所特有的高贵气质,而传统的宣传方式已经不能满足这一需求,数字化宣传方式成为当前的必然趋势。
需求分析:
芜湖奇瑞4S店每天都有很多客户过来咨询汽车信息,或者是汽车的修理维护保养等服务。由于人流量比较大,而又缺少有效的信息公告平台,与客户之前的沟通并不十分的完善, 例如,客户送车过来修理,由于要修的车比较多,很多客户往往不知道自己的车何时才能修好,需要经常的去询问技术人员,有时在休息室等候半天,还没有修理结束,白白浪费客户的宝贵时间。
对于汽车的宣传也没有特别有效的宣传途径,通过海报等的宣传方式,效果并不明显,产生不了强烈的概念。因此,构建统一管理的实时性公告的平台是必要的。为了更好的为客户提供更直接有效的服务;为了提高设施与资源的使用效率;为了充分发挥4S店的服务优势;为了发挥整个部门的管理、协调作用;也为了提升整个4S店的形象和服务档次,汽车4S店需要建设一套统一管理、方便迅捷的信息发布平台。
系统分析:
1、本系统支持高清,可制作各种动态静态效果,页面绚丽美观。
2、信息发布多样性,如视频、音频、图片、文本,并支持定时、插播等多种播放模式。
3、通过网络控制,一个管理平台可以对上万个点进行管理和更新。
4、按时间的定时下载播放和实时下载播放,设置播放计划。
5、任意划分屏幕布局,支持背景图片,鼠标拖拉式分屏模式,多种模板循环切换播放。
6、终端支持单机播放和提供网络故障备份播放方案。