专访三星商用高层：引领国内数字标牌市场

    现代科技不断发展，数字显示技术的应用已无处不在。如今的数字标牌，已与纸张媒体、电视、广播、互联网并驾齐驱，被称之为“第五媒体”，成为金融、电信、交通、医疗、商业卖场、服务业、公共服务等多个领域重要的信息传播平台。相关数据调查显示，到2017年数字标牌市场的规模将达140亿美金。面对如此巨大的应用市场，各大厂商在拥有足够动力的同时，压力也在不断加大。

    2012年6月27日，上海国际数字标牌展盛大开幕，三星商用重装登场，携旗下最新科技研发成果和高人气数字标牌明星产品献礼本届展会，成为全场的耀眼之星。会后，三星电子大中华区商用事业部总经理吴明和三星电子商用事业部产品经理翟南极接受了媒体专访，针对三星商用大屏数字标牌市场的相关战略、核心竞争力以及其发展趋势等问题，进行了深入探讨。

（三星电子大中华区商用事业部总经理吴明）

（三星电子大中华区商用事业部产品经理翟南极）

    最专业的数字标牌解决方案

    数字标牌的最终属性是帮助用户发布和传递信息，因此，从产品的设计、市场的开发、应用领域、解决方案等层面，用户更青睐的是能够精确的将信息有效传递的整体解决方案。对此，三星商用事业部产品经理翟南极先生表示，三星的数字标牌产品线布局丰富，种类多元化，外延广阔，涉及到终端显示屏幕、信息发布系统等各项软硬件系统解决方案，力求全方位满足行业用户的多样化需求。

    在终端显示大屏方面，三星商用的数字标牌产品主要分为室内和户外两大类别，2012年三星重点推出的三款数字标牌产品DE、ME、MD系列皆属于室内屏系列，此外还有DX、MX、BX等数字标牌产品，被广泛应用在餐厅、购物中心、商店等领域，作为广告信息的发布。同时，三星商用的户外大屏主要有46和70两个尺寸，凭借高达2,000cd/m2的亮度和有效抵御室外恶劣环境的优势，一经面市便受到业内众多用户的青睐，最有力保证了液晶显示器室外展示的绝佳效果。

    而在信息发布系统方面，三星更是根据是否联网的需求，推出与之配套的加载SBB机顶盒的MagicInfo-i软件（联网）和MagicInfo-i Lite软件（单机），为用户呈现最完整的数字标牌解决方案。简而言之，三星的数字标牌产品不是仅仅是一个屏幕，而是为客户提供一整套的全方位解决方案，未来三星商用更是会加大数字标牌产品线的投入，不断拓宽数字标牌领域的应用范畴，翟经理补充道。

    领先技术优势 优化竞争力

    近两年来，数字标牌市场的巨大潜力吸引了越来越多厂商的跨行抢滩，行业竞争日益激烈，产品同质化现象愈见明显，面对这种现状，三星电子大中华区商用事业部总经理吴明有着自己独特的理解，他认为，关键是企业要有自身的核心竞争力。

    吴总还补充，三星一直悉心研发数字标牌领域的相关技术，从CCFL到LED背光源技术的过渡，从高亮三星专业面板的生产，三星一直走在其他竞争厂商的前列，拥有着其他厂商所无法比拟的软件优势，被业界公认为行业技术标准的制定者，凭借对市场需求的敏锐把控和领先的技术实力，针对不同大屏显示的需求，根据不同场景不同用途分为MDC远程控制软件、White Balance、MagicInfo-i Premium播控软件和MagicInfo VideoWall视频拼接墙软件等四大软件解决方案，全方位满足用户的需求。据了解，三星电子所研发出来的新技术和产品，都必须经过40多道测试工序方可出厂，有效保证了产品的质量。

    但在应对产品日益同质化的现象时，服务也是实行差别化竞争的制胜法宝。为了能够给客户提供更好的服务，三星实现售前定制方案，售中满足要求，售后提供7×24服务等三大专业规则，真正做到了以用户为先的理念。

    注重触摸显示技术，互动是主旋律

    对于触摸显示技术在数字标牌领域的发展前景和关注力度，翟经理给予了高度肯定，他表示，在互联网信息时代，传统数字标牌的单向输出已经不能满足市场的需求，客户参与或者主导信息的交互已经是不可逆转的行业发展趋势。据相关机构预测，到2017年，互动数字标牌市场占比将由2011年的20%将上升至53%，规模将达到70亿美金，其销售数量将达到700万套。

    而三星商用准确地把握了这一市场风向，率先研发了650TS触摸显示屏，并推出了面向教育行业的E-Board电子课堂，为了更好地体现触控未来的理念，更是与微软合作推出了SUR40交互显示方案，提供了独一无二的互动体验，也改变了企业与其客户交流的方式，成为当今极富吸引力的全新多媒体交互设备。

    翟经理还指出，借助互动技术，如人脸识别技术、多点触控、图像识别等，数字标牌的信息传播就可以实现真正意义上的“一对一”，从而大幅降低了信息传播的不确定性，提高数字标牌的使用效率。这将有力推动数字标牌新兴应用市场的开拓。

    前景广阔  细分行业应用 

    当前，数字标牌市场已经步入了行业细化应用阶段，应用越来越专业化。对于厂商而言，如果想要提供让行业用户满意的解决方案，不仅要有过硬的行业技术为保障，更要对应用行业有着深刻的了解，全面发展势在必行。在未来的市场竞争中，能够提供系统的完整解决方案的厂商才能成为最终的胜利者。

    因此，针对未来数字标牌市场的发展和变化，三星将依照不同行业客户的需求，突出更多的细分化的定制版产品，通过不断强调产品和需求的吻合，行业的服务性特征，以更接近客户的理念，来发展不同产业、不同市场层次多种业务，形成一个平台、产品、渠道相吻合的和谐发展的企业战略架构。

    谈到三星商用未来的数字标牌发展战略，吴总信心十足，“三星商用的目标不是仅仅做‘第一’，而是要引领国内数字标牌市场的发展”。

    日趋成熟的数字标牌产业对相关产品及软件服务提出了越来越高的要求，随着以三星为代表的专业显示设备厂商的努力，未来的数字标牌将全面渗入并且丰富我们的日常生活，为我们随时带来更精彩、更刺激眼球的多媒体资讯展示。相信三星商用也必将凭借不断创新的产品技术、丰富的产品布局和解决方案，继续领潮数字标牌产业的发展。