日前,在刚刚结束的2012年(第八届)中国数字电视产业发展高峰论坛上,海信凭借对用户体验的持续关注和提升,荣获“2012年度消费者最喜爱的平板电视品牌”大奖。
海信表示,智能化的核心是用户体验,用户体验将成为智能时代企业的最终竞争力,以顾客体验为突破口,海信正在进行由“硬件”到“软件” 、由“外型”到“内容”、由“单一”到“组合”、由“复杂”到“简单”的自我革新。
据悉,海信2011年率先在行业全面启动智能化战略,通过在智能电视领域的技术突破、产品升级以及跨行业战略合作,搭建起较为完整的智能化生态链,构建起全行业最齐全的智能电视产品线,推动了智能电视的快速普及。海信在智能电视的内容聚合、电视社区、智能搜索、智能推荐、情景感知、语音识别、人机互动、互通互联等方面取得技术突破,致力于推出简单易用的智能电视。
海信对用户体验的重视和投入,赢得了消费者和市场的认可,根据北京中怡康时代市场研究公司最新公布的数据:2012年1-5月,海信智能电视零售额占有率16.51%,位列第一;海信液晶电视的零售量和零售额占有率分别达到16.24%和15.49%,分别比第二位高出2.87和2.99个百分点,海信连续第9年保持国内平板电视市场份额第一位。