重整创新精神
自从2001年苹果推出iPod、抢去随身听的风头后,索尼似乎就一直没有再推出让人们耳目一新的产品。
现已升任索尼董事长的斯金格去年曾说:“不要总和我提索尼的科技能力落后了,索尼创造了比过去还要多的产品,2011年新问世的,比如一款可以录像的望远镜、一种可以观看3D视频游戏的眼镜。”
但显然,这些新产品都没有达到当年随身听、CD机那样一机“独步天下”。
索尼不是没有技术实力,2007年它率先推出11英寸的OLED电视,至今仍然手握独特的OLED技术;也不是没有资源,索尼音乐是全球三大音乐公司之一,拥有1300万首音乐的版权;索尼旗下的哥伦比亚公司是全球几大影视公司之一。
但是,索尼近年的战略似乎总是没有踏准时代的节拍。
早在苹果iPod推出之前,索尼就拥有足够的资源来开发一款类似的产品。但是索尼的工程师抵制媒体部门。当不同部门开始合作时,索尼已经在数字音乐播放器市场错失先机。
或许是太迷恋过去特丽珑电视的成功了,索尼居然在液晶面板领域“踏空”。后来,索尼在三星的液晶面板企业中参股50%,但是合资公司一直由三星运营。这反而让三星搭乘索尼品牌的顺风车,迅速壮大。当消费者知道索尼用的是三星面板,而索尼的彩电却卖更高价钱时,他们慢慢把更多的“选票”投给了三星。
索尼2007年率先展出11英寸OLED电视,曾轰动一时,但金融危机、日元升值、业绩不佳及OLED尚需培育、前景不明等众多因素,使索尼暂停了OLED的投入。而三星则在OLED上孤注一掷,投入上百亿美元的研发经费。如今,三星在全球OLED面板市场中的份额已高达95%,牢牢掌握着下一代显示技术的话语权。
DisplaySearch中国区研究总监张兵认为,日本企业的技术并不输给韩企,日企输在一个“变”字上,对市场反应迟缓,对消费者的个性化需求不能迅速响应。
道琼斯一篇分析文章指出,包括索尼在内的日本电子企业战略失当,他们继续制造着过去领先如今却连连亏损的产品,试图在廉价资本和制造技术方面而非通过产品创新与三星这样的新贵比拼。日本生产的全部电子产品中,77%是零部件,这些零部件常常被组装到其他公司产品中。然而,对苹果(Apple)公司的iPod、iPad和三星公司的安卓(Android)智能手机进行的成本分析表明,真正赚钱的不是零部件生产商,而是产品的研发者。日本企业在本该与苹果、英特尔和微软(Microsoft)公司博弈的时候却在与三星竞争。
斯金格早已看到这一点,他将电视、游戏机和其他电子设备的生产统一交由一个四人小组管理;他刻意在这个将工程师放首位的公司里,提高软件设计师的地位。
索尼内部依然有合作鸿沟,这正是索尼走向“软硬兼施、融合创新”的最大障碍,所以,平井一夫在改革方案中喊出“一个索尼”的口号。