从医院、课堂到工厂车间及法庭,稳定可靠的高清视频协作构建高效虚拟会议室
2012年5月8日,北京讯,基于标准的统一通信(UC)全球领先企业Polycom 公司日前展示了高清视频会议解决方案在医疗、教育、制造、以及政府、金融、零售、娱乐等领域所发挥的重大革新性作用。利用视频会议技术,医疗专家能够问诊更多地点的病人,教师和科学家可以同时向不同国家的学生授课,法官则能够加快诉讼案件的进程并降低成本。Polycom® RealPresence™ 视频解决方案正在不断推动全新的商业模式、服务及新型协作关系的发展,同时带来巨大的竞争优势,开启一种协作和面对面交流的视频文化互动模式,并有望成为一种备受青睐的交流方式。
Polycom 全球区域及行业解决方案副总裁 Randel Maestre 指出:“目前视频会议已经成为各行业的重要商业解决方案。当今的视频会议不仅局限于办公室环境,而是要在任何环境下都能够提供面对面的交流方式。这种技术转型很大程度上要归功于视频协作与日常业务的紧密集成,如工厂移动检查、政府部门危机响应中心、支持视频技术的自动银行柜台等等。企业正在逐渐意识到视频协作的价值,这已经远远超出了降低差旅成本的范畴。视频协作能够加速产品上市进程,改善客户服务,加速政府部门应急响应,并优化决策。”
医疗领域的变革
越来越多的医疗机构使用稳定、可靠的Polycom 高清视频推进全新的医疗应用、商业模式和医患关系创新。全球十大医院中的 8 家医院,以及十大制药企业均通过Polycom 视频解决方案,从而改善随时随地的面对面协作。例如:
北京地坛医院作为一家国际传染病预防和治疗医院,经常收治需要隔离治疗的病人。该院采用大型远程医疗网络进行病患之间的沟通,通过这种方式即可以避免疾病传染,也节约了差旅时间和支出(参见相关新闻稿)。
在美国宾夕法尼亚州的伊利市,Polycom 视频解决方案帮助支持协作医疗模式,专注于预防和保健,建立以病人为中心的社区医疗,对降低不必要的再入院率起到重要作用。圣文森特医疗系统帮助糖尿病等慢性病患者与辅导人员配对,由辅导人员指导这些再入院患者开展为期 12 到 16 周的学习。参加计划培训的人士可通过视频直播开展交流,病人也能通过 Web 安全观看视频培训录像,这些视频通过 Polycom® RealPresence™ Media Manager 软件解决方案提供(观看相关视频)。
英国的 NHS(国家医疗服务)远程中风诊疗服务通过视频建立起中风病人与医疗人员之间的联系,能及时提供诊断,并且每年可节约医生出诊和病人陪护等相关费用约800 万英镑(超过 1200 万美元)。15 名中风专家分别配备了安装 Polycom 软件的笔记本电脑,他们可通过病人床边的 Polycom Practitioner Cart 连接任意6 家医院的病人。通过远程控制摄像头,专家能观察到医生执行临床检查工作的细节(观看相关视频)。
教育领域的变革
目前,全球五大高校均在使用 Polycom 视频协作技术开展远程教学。Polycom 的协作教学愿景旨在帮助全球教师、讲师、学生和内容提供者促进学习。视频技术可提供丰富交互式视频解决方案,为学生管理、课程开发、课程教学乃至内容管理等教育的各个环节提供帮助。举例如下:
在澳大利亚 Reef HQ 大堡礁水族馆这个全球最大的活珊瑚礁水族馆,潜水者能在水下与世界各地的小朋友实时互通,开展互动视频会议,帮助小朋友进一步了解大堡礁微妙的海洋生态系统。
在肯塔基,作为 Polycom 不断扩大的教学机构与合作伙伴网络计划之一,Polycom 宣布与西肯塔基大学合作加强视频协作解决方案。有些在小城镇或农村地区工作和生活的学生,他们地处偏远,远离主校区,因此上课受教育面临较大困难。通过充分发挥视频解决方案的优势,WKU 可为学生提供全面协作的环境,能方便地学习学校里的各项课程(参见相关新闻稿)。
制造领域的变革
Polycom 帮助包括全球五大汽车制造商和三大航空公司在内的制造商通过视频协作加速产品上市时间,将不同地区工作的团队连接在一起,促进远程设计、知识管理和传递,加强质量保证检查,并实现产品的远程故障排除。举例如下:
作为全球规模最大的石油企业之一,巴西国家石油公司采用 Polycom 视频解决方案帮助确保项目成功。公司许多专家通常需要出差去遥远的钻井站工作。为了帮助出差员工继续与团队保持联系,专家可通过平板电脑和智能手机上的 Polycom® RealPresence™ Mobile 参加会议。此外,地下机器人也安装了摄像头,能发送钻井过程中的影像,从而帮助专家评估实时的情况。对于可能需要特殊医疗服务的海上石油平台员工而言,可通过视频让医疗人员先做出预诊,从而节约时间和差旅成本,同时也不会影响病人诊疗的质量。
在工厂车间的生产线上,大型汽车制造商均采用 Polycom® HDX® 系列 practitioner cart,并安装摄像头外设 (camera-wand peripheral),甚至在铝制引擎外壳安装后也能对汽车内部进行深入检查。此外,组装线上的员工只需将 HDX 上的视频会议装置连接到任何其它支持视频功能的标准视频端点(比如能够运行 Polycom RealPresence Mobile 的平板电脑或智能手机),即可同其它地点的员工方便地进行“面对面”交流。
在波兰,Polycom 近期宣布业务涉及波兰国内外的大型石油产品生产商和供应商 LOTOS 集团也采用视频协作解决方案,加速其分布在不同地点工作的 5000 名员工的决策机制(参见相关新闻稿)。
政府部门的变革
Polycom 的协作会议技术可扩展到主要的政府机构外延,目前全球主要 20 家电子政府机构服务站点中有 90% 均采用该技术提高绩效,确保业务成功,迎接 21 世纪的政府工作要求。全球政府部门及机构依靠 Polycom 技术提供安全的解决方案,提高响应性,改进绩效和服务,并迅速提供内容,加快关键决策,从而更好地做好工作。举例如下:
中国科技部近期采用 Polycom RealPresence 视频解决方案(包括 Polycom® RealPresence™ 平台)加速大规模项目和会议进程,特别是加强对科技部下属的175 个 2011-2012 年战略性研究项目与计划的管理改革、评估和检查。科技部的大规模视频网络涵盖 10 个专家会议室和位于北京的系统控制室,以及包括分布在全国 20 个省份的 25间视频会议室,为175 个会场提供提供逼真多媒体会议体验。此前,科技部人员必须要到北京总部来出席评估会,有时会影响几周甚至几个月的工作,也涉及到庞大的差旅成本。现在,通过先进的 UC 视频解决方案,科技部能够在4天内成功完成科技项目和研发项目评估审查,而且通过视频方式举行 175 场会议,不仅可简化流程,提高效率,节省了近200万元的差旅支出。
在俄罗斯,Polycom 的司法解决方案支持法院和监狱机构优化司法系统工作,在审判和宣判中采用 Polycom 视频系统,从而降低成本,缩短时间,同时也减少了犯人转运的相关安全风险。俄罗斯联邦最高法院旗下的一般法庭每天进行 800 多次视频会议审理,每年在监狱收押人员运往法庭受审往返上节约的联邦资金可达 15 亿卢布(5050 万美元)(参见相关新闻稿)。此外,实施远程探视、医疗和教育改造活动也能让监狱机构为犯人提供更多服务。
美国国防采购大学 (DAU) 为国防部 (DoD)、有关政府机构和国防相关的私营行业的采购、技术和物流专业人才提供培训并颁发证书。DAU 学员不仅管理各种军用系统的采购和物流,包括监控、武器等,还管理着价值数十亿美元的合同。DAU 下设 20 个教学地点,可提供正式课程、持续学习服务以及远程与混合式学习课程。DAU 采用 Polycom RealPresence Immersive 解决方案提供精心设计的课程内容,获得了出色的教学效果。除了节约时间和资源外,DAU 还能够将学员与闻名全国的专家紧密联系在一起。
关于Polycom
Polycom是全球领先的基于标准的统一通信(UC)方案提供商,提供基于Polycom RealPresence平台的远程呈现、视频及语音方案。RealPresence平台与广泛的商业、移动社交应用及设备具有互操作性。40多万家企业选择Polycom解决方案,随时随地与他们的同事、合作伙伴、客户及潜在客户进行有效的协作和面对面交流。Polycom与广泛的生态系统合作伙伴一起,共同为客户提供内建、托管或云交付的最佳总拥有成本、可扩展性和安全性。更多信息请浏览Polycom中文网站 www.polycom.com.cn。