智能手机：软硬件趋同 外观成重要标杆

    重新发明手机

    在第一代 iPhone 推出的时候，乔布斯宣称苹果重新发明了手机，iPhone 首先运用了大尺寸的触摸屏幕，这确实产生更让人愉悦的交互方式，也为更多功能的实现提供了可能，于是顺利成章的，App Store的推出让 iPhone 成为无限可能的创造利器，在触摸屏幕和各种App的支持下，移动互联网顺利融入人们的生活并且密不可分。智能手机产业的蓬勃发展让人不得不与桌面电脑的发 展历史联系起来，特别是更加开放的安卓系统进入智能手机市场之后，许多人会问这样一个问题：安卓是下一个视窗操作系统吗？Google 是移动时代的微软吗？苹果是否会像多年前一样，再次遭到惨败？

    这个问题可以引申出许多的争论，比如封闭与开源之争。真理越辩越明，争论一头雾水，连桌面系统之争都还在持续，况且，凭借着 iOS 的成功，Mac OS 还隐隐有翻身的趋势。但无论是封闭还是开源，任何一方的支持者都要思考，智能手机市场和桌面电脑市场，到底有多像？或者说，智能手机市场可不可能和桌面市 场一样，形成一个长期稳定的，一家独大的市场形态。这个问题对解读智能手机市场的竞争态势非常重要。

    而分析智能手机市场，两点最为重要：什么是智能手机，智能手机用来做什么？

    就目前来看，苹果确实重新发明了手机，并给出了现在智能手机三个最重要的定义：触屏、App 、移动互联网。

    轻

    和之前桌面系统上正襟危坐的互联网体验相比，智能手机与之相比非常轻，不仅仅是重量，也是智能手机应用特性。智能手机非常好得填充了人们的碎片时 间，智能手机上的应用也非常轻量级，交流是“微信”，写的博客是“微博”，游戏是休闲小游戏，展示生活是 Instagram 类的图片分享社区。虽然微软的的 Metro UI 致力于让人看一眼屏幕就获取信息，但实际上智能手机的大多数应用都是属于看一眼就获取信息的范畴，本质上并没有太多深度的东西需要集中精力来查看，造成用 户长时间看刷屏的原因只是因为信息冗余，用户能接受到大大超过正常需求的信息量。

    智能手机上的应用特性就是轻量化，与桌面上相对复杂的应用相比，智能手机 App 更简洁和灵活。社交类性质的 App 都有三四个平台上的客户端，一个 App 还没有跨越更多的平台，更多不是因为技术原因，而是市场原因，即开发该平台的成本与收益核算。就iOS 和安卓的关系而言，就是安卓的版本和分辨率分裂问题。而Instagram 刚刚从 iOS 走向了安卓，它不是第一个，也不会是最后一个。

    趋同

    在前文《2012 智能手机终极进化》中提出，智能手机的一 个趋势就是外形将收敛至小尺寸平板这一概念。硬件外形的趋同会对分辨率的趋同产生正面影响。因为历史遗留问题，安卓的统一还遥遥无期，但对其他智能手机系 统，统一早已经完成，iOS 自不用说，WP7 也严格限制分辨率和硬件上的选择，黑莓的 BB10 也不是问题。而这其中，还有安卓的一部分机型和 WP7 采用相同的分辨率。

    而现在白热化的硬件进化速度终究会放缓，在各家智能手机厂商都投入全力的情况下，再取得硬件上的遥遥领先几乎是不可能，最后各家的硬件参数也将类似，更重要的是，用户已经开始对永无止境的硬件升级开始感到厌倦，他们需要更多新颖的卖点。

    然而硬件的趋同又反过来更利于 App 的趋同，热门 App 登陆各系统平台将只是一个时间问题。

    对于相当一部分智能手机用户来说，App Store 里有价值软件数量不会超过 100 个，这 100 个 App 能覆盖大部分用户对智能手机功能上的期待，而其中的二三十的 App 则是必不可少的，没有用户会希望在自己朋友能玩愤怒的小鸟最新一季时自己却只能看着。

    这样， App 分成两部分，必不可少的 App 和其他 App ，智能手机系统开发商的最优策略就是盯住这100个 App ，在新的热门 App 出现之后，第一时间与开发者取得联系并展开移植工作。

    而之前困扰开发者的一个最重要的问题，成本与收益问题也将成为过去，随着开发者越来越多，如果放弃一个平台的开发，也就意味着将市场拱手相让，毫无 疑问，就目前的形式来看，很多小开发者不介意在其他平台山寨一个 iOS 的热门应用来取得领先地位。在这样的形式下，对 App 开发者来说，成本不再是问题。

    智能手机的非智能使用

    一个有趣的观察结果是，相当一部分的智能手机使用结果却并非那么智能，相当大一部分智能手机里面只装载了一些主要的社交软件和小游戏，安装的 App 总数不超过 20 个，除此之外，智能手机并不能比功能型手机让他们使用更多的功能。iOS 的越狱和 塞班的证书一样，都是复杂而不实用的技术，以至于有相当一部分人愿意出50元来购买破解软件大礼包，就这种情况而言，N82 和 iPhone 4S 显得一脉相承，普通用户不需要完全了解智能手机的性能和使用方式，他们只需要按照他们最舒适的使用方式来使用。

    而且，外观依旧是极其重要的影响因素，就像 N9 ，已经足够打动很多用户的心。一个炫目的外观，触屏，和一些小应用，已经构成了很多人对智能手机的理解，这一部分用户，他们不关心系统。

    对智能手机厂商来说，这是一个机会。iOS 的黏性没有想象中那么高。

    外观

    一个有趣的现象是，尽管汽车都是四个轮子一个发动机，但是汽车市场从来就没有垄断，随着全球化的进展，汽车产业建立了遍布全球的销售网络，但即便是 成本最低的丰田，也无法垄断市场，而消费者的需求多种多样。恰恰是多种多样的需求形成了奔驰，宝马，保时捷的生存空间，都瞄准了特定的用户群。而且这些车 有不同的外观来迎合用户的喜好，而用户知道他们都跑的不慢。

    对于智能手机市场呢，没有用户会期待千篇一律的手机，甚至机身颜色也想与众不同。在智能手机市场，虽然都是平板的模样，但风格也逐渐形成，比如 Moto 的酷黑和 HTC 的圆润，非常有趣的是，在智能手机软硬件趋同的情况下，外观风格将变成极为重要的判断标准，并指引智能手机品牌形成自己的风格。

    智能手机市场的未来图景

    我们回头再来描述智能手机市场形态。在软硬件趋同的情况下，iOS 或者安卓都不能再像桌面系统时代一样占领整个市场，更有可能的是，只要其他厂商软硬件进化跟得上步伐，任何一家厂商都能存活下来，只要它对 App 开发者示好，只要拥有一定的用户基数。而开发者也不会怠慢，跨平台才是正确的生存策略。

    智能手机将不会像桌面电脑市场那样规模为王，这个市场更容得下新奇的想象和不凡的创意，这个市场更灵活也更开放，并将生机勃勃，并持续得改变人类的生活。