在技术与应用的双重变革当中,视频通信的发展焕发出新的生命力,高临场感、普及化发展和横向行业细分应用成为推动视频通信技术进步的3大引擎。
技术是生命的第七种存在方式!著名自然科学哲学家凯文•凯利在最新著作《科技想要什么》一书中,亮出了这一全新的科技观。他认为,作为整体,科技不是由线路和金属构成的一团乱麻,而是有生命力的自然形成的系统。 凯文•凯利令人吃惊地宣称,技术是生命的延伸,它不是独立于生命之外的东西;科技也像人一样,想要拥有生命,想要进化,想要秩序,想要可持续,充满神奇与活力的未来——这就是科技想要的。
上图为:华为企业业务BG UC&C产品线智真领域营销运作部部长 李东
这种哲学层次的深度思索,为视频通信服务厂商对技术的审视、判断与创新,提供了全新的视角。
当前,随着网络技术的换代升级,三网融合进程提速、准4G时代迎面而来,标清向高清全面演进、H.264向H.264HP和H.265升级换代,视频通信技术获得了更加自由与开阔的生长空间。
同时,UC融合视讯业务在企业网进一步普及,IMS融合视讯解决方案在电信网也加快规模化应用,视频通信从专业高端应用走向企业与行业的普及化应用,正在逐渐成为日常生活的一部分。Gartner在《2011年10大战略性技术》的分析中称,现在正是企业将视频通信战略纳入业务流程的好时机,而视频也将给业务流程和工作流程注入新的活力。Wainhouse研究预测,2012年,智真通信的发展将减少210万个航空席位;而到2015年,全球2亿工作人员将通过视频会议进行协作。
在技术与应用的双重变革当中,视频通信的发展呈现3大趋势:一是追求更好体验的高临场感,二是向普及化方向发展,三是横向发展行业细分应用。
如果说视频通信技术是一个生命,那么它表现出来的这些趋势化特征,则是指引我们前进的脚印。对于视频通信服务提供商来讲,只有协同行业趋势大方向,并读懂趋势下的客户的实际需求,才能保持足够的竞争性技术优势,才能持续维持技术的生命力。
华为从1993年开始致力于视频通信技术的研发,在视频通信领域积累了丰富的经验,对于如何协同行业趋势保持技术生命力,从其创新的技术中可以看出一些端倪。
高临场感的实现与发展,将主要取决于两个方面,第一是音视频技术对现场的还原能力,第二是人性化的智能技术。
趋势一:高临场感
追求高临场感的现场体验,是视频通信技术与生俱来的本性,是作为生命体的“自然生长”。而高临场感的实现与发展,将主要取决于两个方面,第一是音视频技术对现场的还原能力,第二是人性化的智能技术。
视频技术在当前发展阶段,以无缝的超宽景视频采集和呈现、3D视频采集为趋势。其中,3D技术在视频通信领域还不具备可适用性,无缝全景呈现将成为行业的阶段性目标。因此,决定全景呈现效果的摄像机、图像拼接算法与图像显示方面的技术,将成为各大厂商竞争的焦点。
在音频领域,精准的多方位立体声采集成为趋势,低延迟和唇音同步、高保真音频质量、空间定位成为决定音频体验的3大因素,尤其是空间定位技术,目前各厂商发展良莠不齐,将成为拉开竞争梯度的关键。
在智能技术领域,行为识别、表情识别、人物识别、语音识别等智能识别技术正在逐步成熟。未来,应用到视频通信领域之后,将大大改善人机交互体验,消除沟通中的人与设备的隔阂、消除入会者的距离感,从而让沟通回归沟通。
同时,智能会议室也将成为智能技术的另一个重要分支。未来的智能会议室设计,可以通过触摸屏按键对会议室的设备实行一体化的智能操作,可设定多种工作模式,实现音视频设备的单独控制与联动控制,为用户带来不同的场景体验。届时,在自然、真实的现场沟通中,环境不仅能适应沟通,环境自身还能传递更多非语言信息,从而实现环境本身的“沟通”。
华为智真在高临场感方面,一直具有领先的技术优势。2011年7月,华为在北京发布的第二代智真TP3106是全球首款真正意义上的1080P 60fps全高清智真系统,能实现100%真人大小呈现、眼对眼和CD级高保真音质、唇音同步的视音频体验,临场效果十分突出。
2012年3月,华为在CeBIT展出的全景智真,凭借华为独有的三屏动态图象同步系统和全球第一款1080P三眼无缝摄像系统,在全球范围内第一家实现了48:9超宽幅拼接融合。全景智真还具有非常人性化的智能科技,采用基于Android平台开发的无线触控系统,只需“一指触控”便能实现对宽屏显示系统、隐蔽式全景摄像机、高保真三声道音响系统、智真整体结构系统以及灯光系统的控制。
同时,全景智真的整体功耗、占地面积、带宽需求都相比业界降低30%,在绿色低碳方面树立起了新的行业标杆。
趋势二:普及化
随着网络建设中“光进铜退”的不断推进,低价高速的数据服务加速普及,智真呈现出全面普及化的发展趋势。一方面,普及化的发展要求智真在技术上能支持多种网络便捷接入、以多种产品类型满足更加便捷灵活的普及化应用。另一方面,视讯将与UC系统全面融合,在通信网络上能支持固网、移动、广电、卫星等多
种线路的便捷接入,在业务层面能实现视音频与数据的统一通信,在应用方面能跨越会议室、桌面、3 G 手机等多种终端。
针对普及化趋势中日益多样的产品需求,华为在终端、M C U 、智真不同领域都能提供满足不同需求层次的产品。在终端产品领域,华为能提供高端的高清视讯终端、经济型的标清视讯终端、以及内置MCU的桌面型高清视讯终端3种不同类型产品。在综合媒体交换平台领域,华为能够提供从千门级MCU到小型全适配MCU的全系列产品,全面满足运营商级别、大中型、中小型企业等不同规模的的视讯系统建设。而在智真产品领域,华为能够提供沉浸式智真、多功能智真、个人智真和桌面智真,以全系列产品满足不同层次的视频通信体验需求。
面对融合发展潮流,华为推出了开放互通的UC融合解决方案,能与微软UC、华为eSpace等软终端全面融合,以跨越移动终端、桌面终端、专业会议室、远程呈现的全方位沟通方式,实现涵盖IM、视频、音频、数据等几乎所有的媒体方式的沟通。同时,华为智真支持IP、PSTN、3G、无线、移动卫星等不同网络接入,以便捷的网络接入能力,实现随时随地的面对面视频沟通与协作。
趋势三:行业细分应用
在各行业面临全面信息化转型的大背景下,随着全面高清技术的日益成熟,智真在各行业的延伸应用成为各行业信息化的重要组成部分,从而衍生出许多横向创新应用,如应急指挥、远程医疗、远程教育、远程法庭等,横向发展的行业细分化应用成为智真发展的第3大趋势。
在不断深化的行业应用中,构建视频通信不再仅仅满足会议需求,其根本目的是将视频通信融入行业的业务流程,实现整体业务的信息化。为此,智真系统如何与行业现有的作业工具紧密结合成为技术发展的核心。
华为在行业应用方面坚持“被集成不动摇”的策略,以智真为核心,在纵深行业特性上不断耕耘,推出了应急指挥、医疗、教育、公检法等整体性行业解决方案。
传统的医疗会诊存在各地医疗资源无法共享、医疗协作迟缓、教育与实践脱节等严重问题,难以满足信息化时代的医疗需求。华为通过远程会诊解决方案,在智真系统基础上,实现了与医院信息系统的无缝对接。同时,通过高清视音频沟通以及医疗数据完整无损的呈现,实现了远程会诊、手术观摩、远程手术示教的横向结合,彻底改进了医疗行业的业务流程。
同样,在应急指挥行业,传统应急指挥无法快速采集现场信息,导致指挥中心与现场响应不及时、多方现场之间也无法实现便捷沟通,因此“信息孤岛”成为整个行业的弊病。华为智真应急指挥解决方案,将视频会议和监控系统全数字融合,提供多级可视化指挥调度,实现多个异地指挥中心的远程协同作战,支持智真应急指挥车、3G手机、单兵设备等终端便捷接入,从而实现移动中的应急与指挥,为各个职能部门提供了全面便捷的信息桥梁。此外,为适应应急指挥独特的需求,还能实现应急过程多屏录播。
2012年,华为为海底捞打造的远程视频聚餐系统在业内引起关注。华为通过技术创新将高端沉浸式视频通信系统应用于火锅就餐环境,在技术上攻克了“防油、防雾、防烟”3大难题。对此,一些业界专家评价华为开辟了视频通信新的应用空间,并带动了视频通信的IT化、消费化发展。华为企业业务BG智真领域Marketing部长王向炯将此类应用称为“有生命力的解决方案”。
从过去单一的视频会议到无限丰富的行业应用,视频通信正在创造着新的可能。华为以基于客户需求而来的技术创新应用,成功打开了行业的市场蓝海,也推动了智真技术的进一步发展与成熟。
绿色:视频通信的生命色
在3大趋势引领技术发展的同时,低碳环保作为视频通信技术发展的社会驱动力,也显得越来越重要。一直以来,减少差旅成本、提高沟通效率、加快决策是企业选择视频通信的重要理由。如今,视讯行业自身的节能减排也成为整个视讯行业义不容辞的责任。GeSI(全球电子可持续发展推进协会)数据显示,到2020年,ICT共计能减少排放近78亿吨碳当量,相当于2020年基准情景下(BAU)排放总量的15%。
对视频通信服务提供厂商而言,协同3大趋势发展竞争优势的同时,如何最大化地实现低碳、绿色将成为竞争中的另一利器。为此,华为提出了“绿色华为、绿色通信、绿色世界”的战略,并于2008年加入全球ICT行业最具影响力的环保组织GeSI,成为亚洲惟一的GeSI成员。
绿色,是视频通信技术的本色;未来,它也许会成为衡量视频通信技术生命力旺盛与否的一个直观标志。