MTBF(全称为Mean Time Between Failure)是指产品平均无故障时间,它是衡量一个产品(尤其是电器产品)的可靠性指标,是体现产品在规定时间内保持功能的一种能力。MTBF值越大,无故障工作的时间就越长,代表此产品稳定性及可靠性更高。
近日,康冠公司32寸液晶电视机在国家工业和信息化部电子第五研究所顺利通过5万小时的MTBF测试标准。它代表的不仅仅是一个数据,而是说明了康冠集团的产品综合质量水平在国际上行业内已经处于领先地位,这也是多年来康冠集团对技术实力、质量控制等方面不断追求卓越的结果。
“竭诚服务,品质唯根”是康冠公司从创立时就一直坚守的经营理念。为了贯彻这一理念,近年来,康冠集团连续加大技术研发的投入、加强质量控制,严格把关对产品品质的检验制度:康冠对所有生产部门的生产过程实行员工自检、QC抽检、IPQC巡检的三检制度;同时,康冠对产品实现过程关键点进行重点控制:即对进料检测、贴片生产、机板和电源板生产、整机组装、QE例行试验、QE例行确认检测这六个工序的关键点进行重点控制。其中,整机组装控制最为严格,光是各种检测项目就有25项之多。正是因为康冠这种近乎苛刻的质量管理体系,才能实现产品连续五年故障率在0.8%以下!
产品的可靠性保护了客户的直接价值,让用户体验到产品的最大价值。2011年,该公司接到国内外客户电视订单量共计385万台,成长迅速,并对2012年提出宏伟目标,向500万台发起冲击,以远超行业平均个位数的增速水平高歌猛进。