据说,两家公司管理层刚开始聚到一起开会时,就表现出明显的差异。来自NEC公司方面的管理层年龄偏大,基本上都是50岁以上,甚至60多岁,几乎没有女性。讨论的时候,NEC方面发言的人基本上地位都是相对比较高的,其他人就基本上不说话。
而联想公司在开这样的会时,出席人基本上都是带笔记本电脑过来,发言的时候要参照些数据和资料,自己做笔记,这是比较普遍的方式。但是NEC公司的管理人员,一般都不带电脑过来,只带纸,用的资料也都是纸版的。
日本的员工多数比较沉默,不太愿意表达自己的观点。在联想这种方法是行不通的。每次会议每个人都有事前明确讨论的方向,说出自己的想法,在反复讨论基础上形成共识,然后快速决策、付诸行动。
对此,联想采取的办法就是多沟通,比如以召开晚餐会等形式加深理解,然后达到合并的目的。在这个过程中,弄清楚哪个人负责哪个方面,然后形成共识。“好在联想之前有整合IBM的经验。”留目真伸说。