深圳市唯科通信科技有限公司是一家专业从事移动通信产品开发、销售的高科技公司。唯科年生产能力250万台,先后推出了百款多媒体手机产品,累计用户超过1000万,已成长为国产手机品牌新的中坚力量。
七年来,唯科建立了遍及全国各省市的稳定的销售网络,网点覆盖城市、乡镇各级市场,超过4000个核心销售网点,赢得了良好的渠道口碑。同时,唯科产品远销台湾、印度、俄罗斯、中东、北非等国家和地区。
此外,唯科还在各省建立了服务中心及数百家各级维修网点,拥有了一套完整的遍布全国的服务保障体系。
企业运营中遇到的问题:
1.各网点之间技术协作效率低下
2.售后维护网点因技术差异,维修效率低下
3.面对瞬息万变的手机市场环境,决策难以及时传达各销售点
4.传统沟通方式无法满足日益增多的分支机构及经销商需求
5.集中会议或培训,只能在销售淡季进行,不能对销售中出现的新变化做出及时科学的应对
好视通视频会议解决方案:
好视通为唯科通信定制了一套300用户多个会议室的贴身解决方案,既能满足总部召开远程销售会议的需求,还能满足远程培训以及各大区内部的远程沟通。各维修网点遇到难以解决的技术问题时,可以通过好视通视频会议请求远程协助,大大提高了维修的工作效率。
采用好视通视频会议系统后,唯科通信不仅降低了会议沟通成本,提高了工作效率,而且,还能使技术研发的工作更加协同,更能贴合市场和客户的需求。公司市场决策反应速度快了,技术能力强了,竞争力提高了,在国内外竞争激烈的环境下,唯科通信一步步走向世界。