大屏幕拼接系统,由于它的专业性,更由于它的复杂性,都让厂商的“服务”显得尤为重要。因此,多年以来大屏幕拼接厂商都把自己的“服务”放在首位,特别是近几年来拼接市场的竞争日益升温之后,厂商的服务内容也不断升级。
就拿宁波GQY举例而言。GQY是一个有着将近20年从业经历的大屏幕拼接企业,多年的从业经验让GQY人明白,在做好产品创新的同时,把服务做好才能真正立足于市场。据了解,GQY自创立以来,一直秉承“为您创造优质”的文化及服务理念。
经过多年的持续发展,GQY目前已拥有完善的服务网络体系及资深的工程服务队伍,并对所有顾客建立了准确的客户管理档案,以便为广大顾客提供快速、准确和优质于一体的服务支持。
一旦用户选择了GQY,那么GQY的资深项目经理就会主动联系用户和代理商,就项目实施的具体细节进行充分的沟通并给予专业性建议,主要包括大屏幕显示系统结构的设计、控制系统及软件的设计、大屏幕显示系统的配置和设备的选择,目的是制定项目实施计划,配合用户的系统进程,达到共赢。
另外,为了保证产品质量,GQY还会成立项目质量领导小组:设质量检查组,配专职质检员,制定质量管理措施,落实质量监督检查制度;在到货前3日内以函电方式告知需方及项目管理人,做好收货准备。设备的外观、包装、运输均按国家或国际通用规定或部颁标准执行。而产品的运输方面,GQY是指定特定车辆专车运输,运输过程中采取避免剧烈振动和雨雪的直接淋袭的措施确保大屏幕安全运抵。
而在最重要的施工方面,施工期间宁波GQY会认真执行安装规范,安全生产,尊重并服从建设单位、监理工程师的指导。推行以质量为中心的技术质量经济承包责任制。同时,GQY还狠抓施工现场管理,各员工均需持证上岗,做到管理有序,文明施工,积极开展多种形式的质量检查评定、竞赛活动,实行定岗、定人、定责制度,把质量工作抓到实处。
GQY正是凭借着这种一丝不苟并且对用户十分负责的态度赢得了市场的认可,更赢得了用户的尊重。在当下竞争如此激烈的大屏幕拼接市场,也只有做到像GQY这样“用心服务”才能让企业的生命力更持久。