传统企业试水云计算应用 走在云端

    云计算以及基于云计算的物联网应用，带来的不仅仅是“高精尖”等新兴行业的机遇，也为许多传统企业在经营管理、营销模式上的变革提供了多种可能性。餐饮、房地产、民营博物馆等传统企业纷纷试水云计算应用，真正漫步在了云端。

    德庄

    全国店铺云监管

    重庆商报：云计算以及基于云计算的物联网应用已经在逐步推广，德庄集团是否也会借助“东风”，在经营管理或者营销模式上做一些改进或应用？

    李德建：云计算和物联网这些“高深莫测”的高科技和经营火锅的餐饮企业似乎“八竿子打不着”，但实际上，我们现在已经着手制定云计算应用的方案了。

    一个月以前，我去南岸茶园新区物联网基地考察，云计算应用展示厅里，智能家居的监控如远程控制家电开关、监测室内温度湿度等展示引发了我浓厚的兴趣，我想这些技术如果运用到德庄的管理中来，肯定非常实用。

    目前德庄集团在全国有500家加盟店、50余家直营店，如何对数量庞大的店面进行有效的管理一直是我比较头疼的问题。举个最简单的例子，比如夜晚店里突然停电，如果值班人员没有及时处理，冰箱里冻存的大量肉类可能会变质，不能再销售，现在集团每年都有部分损失出在这上面。

    目前集团正在和茶园新区物联网基地进行对接，我们也提出了自己的方案，想利用云计算和物联网技术来对集团直营、加盟店进行有效的监控和管理。集团计划在重庆建立一个数据中心，将所有加盟店和直营店都纳入监测范围内。

    首先在远程监测和控制上，如果哪家店里夜晚突然停电，或者燃气、煤气泄漏，数据中心就会报警，值班人员可以及时处理。其次在销售情况的监测上，所有店面的销售数据都连接集团的数据中心，可以对所有店面的销售情况进行监控和分析。另外，运用云计算技术，集团还可以推行远程点菜、订座等业务，使消费者在任何地方利用手机或者电脑都能够实现对座位、菜品的预定。今年上半年集团就准备在市区的直营店推广云应用，以后会将应用范围推广到集团在全国各地的直营店和加盟店。

    旭阳台北城

    6朵“云”服务社区

    重庆商报：重庆旭阳台北城是大陆首个云计算智能社区，请问将首个云计算智能社区落户重庆的原因是什么？这给房地产企业带来了哪些新的应用和卖点？

    林学智：在台湾，已经有了一些云计算智能社区，旭阳台北城是大陆首个云计算智能社区。把首个智能社区试点地区选择在重庆，正是因为重庆大力进行的云计算中心基地建设。

    在旭阳台北城这家大陆首个云智能小区，服务云、教育云、医疗云、安全云、家居云、娱乐云一一具备，其中，服务云主要通过和物业公司的合作，让业主在任何时间、地点都能够通过移动终端(笔记本、手机)查看物业信息、缴纳物业管理、水电气费，此外和周围商场的合作，能够让业主“足不出户”的逛街和订餐等；教育业是在社区幼儿园设置全方位摄像头，业主可用移动终端随时调取孩子的视频；业主通过医疗云可以下载在线体检报告、病历等，也能够远程预约门诊挂号；安全云主要提供远程报警和警情直达物管；家居云主要是智能家居系统，可以提供家电、房门的远程控制；业主利用手机或者电脑通过娱乐云平台，可以直接观看最新的电影，而无需自己上网搜索和下载。

    云计算及基于云计算的物联网技术，给房地产企业带来的经营管理方式的改变，通过这6朵“云”就能够有很好的体现。首先是对物业的管理上，通过服务云能够节省大力的人力成本，并且方便、快捷、高效，业主随时随地可以查看物业信息和缴纳费用。其次通过和周围商场的合作，满足业主“足不出户”逛街和消费点餐等需要，也开创了房地产企业与周边配套商场的合作共赢的新模式。此外，云计算智能社区也为房地产企业创造出很多的卖点和营销点，如智能家居的远程控制等，都能够使得房地产企业与其他行业开辟更多的合作空间。

    云计算智能社区还是一个新东西，如果在重庆的这个项目得到业主的认可和接受，以后公司会考虑将试点范围逐步推广扩大。

    宝林

    首个“云”博物馆

    重庆商报：作为一家民营博物馆，宝林博物馆也在探索云计算在博物馆经营管理上的应用。目前博物馆已经将云计算应用到哪些领域？

    陈寅：去年4月，西北大学文物修复中心主任刘成带队来宝林博物馆考察，期间刘成告诉我，目前国外的很多博物馆都开始利用云计算技术打造“云”博物馆，但是国内还没有博物馆尝试，问我敢不敢当第一个吃螃蟹的人。

    由于建立“云”博物馆，需要大量的数据以及计算服务支撑，必须在有云计算技术运用的地区才能实现。而恰好重庆正在打造云计算中心，所以我们和西北大学合作，将打造中国首个“云”博物馆，并于年内建成。

    所谓的“云”博物馆，可以理解成3D博物馆，首先需要影像。针对文物而言，我们将运用精密的造影设备扫描文物，并通过后期处理得到立体照片。以前传统的照片只能二维的、单一角度的反映文物，而现在，观众可以通过这些3D图片，从任何角度观察文物的细节。除了文物，我们还为展厅拍摄大量照片，整合成每个展厅的3D图像。然后就需要为这些3D照片建立网站，观众可以通过电脑、手机等终端设备，足不出户参观博物馆，身临其境的观看文物。而在展厅内，我们将设立一些触摸屏，通过触摸屏内的3D照片，观众同样可以从多角度感受文物。

    传统模式下经营的博物馆，一些珍贵的文物一年或者好几年才展出一次，大量的观众被拒之门外，等到展出的时候观众又往往大排长龙。而3D博物馆就可以弥补这样的缺憾。同时还需要利用物联网实现对文物的远程监控，通过安装在文物上的智能芯片，利用传感器就可以实时了解到文物的温度、湿度、气压等数据，文物一旦出现异常，芯片就会发送短信到工作人员的手机上。

    最后就是传统的安保系统也将因为物联网技术而改变，场馆内将不需要任何保安人员，电子眼监控的影像将可以利用手机、电脑查看，未来“云”技术成熟后，我们的监控网络还将与公安部门连接，实现互通。

    但是目前“云”博物馆还在摸索阶段，面临着许多挑战，比如3D扫描价格昂贵，单件文物的扫描成本都在数万元，而扫描多达数百件、上千件的文物将是一笔巨大的开支。

    场外观点

    赵刚：需求为王不能人“云”亦“云”

    重庆大力打造的云计算中心，将会给包括传统企业在内的各行各业带来新的应用和改变，包括经营管理方式、商业营销模式等。但云概念火爆的同时，很多企业也容易盲目地和云“拉关系”。因此，企业在应用云计算以及基于云计算的物联网时，要认清自身定位和市场需求，注意到以下3个关键环节。

    首先要以市场需求为先导。云的概念很简单，就是数据中心加服务。数据中心有了，服务也可以提供，但服务的对象必须要有保证，也就是要有市场需求。以全国连锁的餐饮企业为例，其面向全国范围内的顾客，在提供服务的同时，就要考虑增值的服务和按需的服务。

    其次要有很好的商业模式，这样才能够保证云计算应用的持续性。这里的商业模式主要是通过云技术的应用，使企业成本更低、效率更高、消费者使用更方便，这样就形成一种共赢的商业运营模式，使得企业对云计算的应用能够一直持续、而不是“一时兴起”。

    最后是信息、数据的安全。企业使用了云计算这个先进的技术和解决方案，将所有的信息和数据都放在一个运营管理中心，如何在运营过程中保证信息、数据的安全，进而保证企业安全，也是在运用云计算和物联网技术过程中，企业应该谨慎思考的。

    云计算包括数据运营、平台和应用，对企业来讲最主要的是应用，因此无论是传统企业还是其他新兴企业，在运用中都不能为了用云计算而用云计算，而是要考虑到实际的需求，这些技术和应用是否对企业真的实用。