随着普通大众民主意识的不断提高,人们对于政府信息的关注度也在不断提高。如何把群众想知道的、应知道的、需要知道的信息及时、准确、完整地告诉群众,把政府的政策宣传与民众的日常生活有机结合从而提高政府工作的透明度和社会信任度已经成为政府部门工作的重要内容。在信息化大潮下,有着“第五媒体”支撑的数字告示就成为首选。那么政府级用户怎样才能“少花钱多办事”,构建出适用于自己的数字告示系统呢?
硬件层面,稳定最重要,要有大牌意识
通常说来,数字告示系统大多要在无人管理的状态下长期运行,稳定性本身就是刚性需求,加之政府本身发布信息量较大,因此,要想保证系统正常运营,产品的稳定性无疑是用户首先要关注的问题。对于数字告示这样专业性较强的产品,用户在选择时要有大牌意识。大牌厂商一般具有较为丰富的构建经验和完善的售后服务系统,能够为用户提供更多合理化的建议,降低用户安装维护的工作强度。
鉴于行业技术的成熟,数字告示的硬件产品,无论是播放器还是显示器,价格都比较透明。由于“高清”已经成为显示器的标配,且有成熟的行业标准,因此,用户在选购时的主要关注点就是尺寸的大小。政府作为非盈利性的机构,选购产品应该从实际出发,切忌盲目追求大屏幕显示。政府办公场所的布局具有一定的复杂性,用户一旦忽视自身的安装空间,就会给日后的安装带来麻烦,导致安装成本的上升。
对于播放器的选择,用户一定要注意的是,并非是越小越好。小巧的产品固然在灵活性上有着突出的优势,但是却在散热性上提出了更高的要求,这就意味着厂商投入更多的精力,用户就要投入更多的成本。目前市场上的播放器有Linux、 Windows以及Android三类,新兴的 Android固然有较强的开放性,但存在的问题也不少。对于稳定为先的政府用户,笔者认为,两类较为成熟的操作平台应当优先考虑。
软件层面,功能要精而非多
数字告示的软件产品的主要卖点是厂商的服务,这就决定了其无法像硬件产品一样明码标价。诸多的厂商为了能够在激烈的市场竞争中脱颖而出纷纷以自身产品的功能丰富为宣传点,使得用户陷入了功能越多越好的误区。
从投入成本上来说,功能越丰富的产品就意味着厂商要投入更多的精力,同样的,用户也要投入更多才能获得。政府应用数字告示的目的就是要拉近与普通民众的距离,而如果要花大价钱来追求一些根本不会应用的功能,就是对公共资源的浪费,就会适得其反。从实际操作来说,功能越多操作的复杂性就会越大,相应的,操作人员的熟悉时间也就会越长。政府工作讲究效率性,应用数字告示的目的也在于此,如果在操作上花费过长的时间就是得不偿失。
值得注意的是,数字告示在政府中的应用,绝不仅仅是简单的对外信息公示,而是包含了服务程序、会议信息、导引服务甚至实时新闻、交通状况等一系列的便民信息 ,这就表示政府用户所要构建的数字告示系统要有良好的可扩展性,以避免日后的应用瓶颈。