外媒17日报导,受惠于智能手机普及,带动2011年度(2011年4月-2012年3月)NTT DoCoMo、KDDI、软银(Softbank)等日本3大电信业者来自简讯/影像等数据通讯服务的收入皆将超越来自通话的收入。其中,DoCoMo和KDDI的数据通讯服务收入为首度超越通话服务收入;软银数据通讯服务收入已于2010年度超越通话,2011年度其比重则可望升至60%左右水平(2010年度为55%)。
报导指出,2011年度DoCoMo数据通讯服务收入预估将年增9%至1.85兆日圆,通话服务收入则将年减12%至1.5兆日圆;KDDI数据服务收入预估将年增11%至9,700亿日圆,通话服务收入将年减22%至7,600亿日圆。据报导,以DoCoMo的用户来看,只要用户从功能手机换成智能手机,则每个人的数据通讯使用费用平均每个月将增加1,700日圆,KDDI用户则将增加1,400日圆。报导并指出,2000年时DoCoMo用户每个月的平均通话时间达3小时以上,惟目前已减少至约2小时。