为迎接3.15这个消费者特别的节日,飞利浦以其源自欧洲的高端品质作背书,诚意提供整机保修升级特别行动。据悉,3月1日至3月15日,消费者凡购买任意型号的飞利浦电视,均可享受整机保修两年的服务。
如今,数字化电视已步入千家万户,不仅大大丰富了电视节目内容,而且其所具有的容量大、互动性和可控性强等特点,满足了普通百姓的消费需求。但消费者对电视产品的质量和服务投诉也在不断上升。慧聪网提供的相关数据显示,2011年,国内家用电器申诉增幅较大,这也意味着商家在把控产品质量的同时,服务质量水平亟待提高。如何解决家电需求量不断提升、消费者投诉不断上升之间的矛盾已迫在眉睫。
据介绍,作为欧洲顶尖电视品牌,飞利浦电视一直致力于产品的安全生产,在不断提升业务的同时,将环保理念融入日常管理之中,以确保消费者在使用飞利浦产品时更健康、更安全。
飞利浦电视相关高层表示:“今年将加大在产品、促销、服务的投入力度,尤其要以服务全面升级,回馈广大消费者长期的支持与信任,为消费者的安全消费提供更优质的保障。”近年来,飞利浦电视在售后服务方面,逐年加大力度,而此次整机延保服务,则是飞利浦电视对消费者最直接的回馈。