随着平板电脑和智能手机的快速发展,曾经热销的上网本开始慢慢淡出消费者的视野,而红极一时的电子书在市场也不见了踪影。有业内人士称,平板电脑出货量大大增加,让上网本在市场中正逐渐消失。包括戴尔等很多厂商已决定停产上网本,同时停止上网本产品线的更新。
市场萎缩明显
一年前,上网本占了PC市场约8%的份额,日前一家调查公司发布的《2011年全球智能手机与个人电脑销售量报告》中列举的数据,上网本的市场份额只剩下2%。
在平板电脑、智能手机的双重冲击下,一度火爆的上网本市场迅速萎缩。统计数据显示,去年全球智能手机销售量为48800万台,个人电脑销售量为41500万台,智能手机销售量首次超越个人电脑,创下历史纪录。报告认为,这一变化很大程度上是由于上网本市场的下滑,去年全球上网本销售量大幅下滑32%。
在市面上,上网本最高售价也不过两千多元,而一台普通的平板电脑也就三千左右。许多消费者更愿意选购性价比更高的笔记本。商场店主也表示前两年一个柜台一天就能卖出八九台上网本,利润也很可观。去年后半年开始,上网本销量明显不如从前,连续几天卖不出一台是常事。而且现在上网本的价格非常透明,利润很低,甚至已经无利可图。
电子书同样遇尴尬
同样陷入尴尬的还有电子书。
与平板电脑和智能手机相比,无论是实际用途还是性价比,电子书都处于劣势。电子书中的佼佼者、曾经红极一时的汉王,现在市面上也已寥寥无几。某大型商场的电器销售人员称,电子书库里有,如果要的话,可以去库里拿。现在电子书的确很难卖,过去一天能卖十几台,也有单位来团购,而现在一天能卖出一台已经很不错了。”
停产后商品售后如何保障
“如果我买上网本、电子书的厂家停产了,商品出现质量问题,该去找谁呢?就是没故障,正常的定期升级又该怎么办?”这是众多上网本、电子书消费者所担心的。
对此问题,销售人员称:“如果消费者购买的产品在保修期内,商家执行免费修理的售后服务,如果超出保修期,消费者缴纳相应的费用,仍可进行维修。即使是停止生产的商品,零件也会保存在商家的仓库里,便于为顾客售后维修。对于软件升级,也不用担心,只要这个品牌还在,消费者拿上购买凭证,到经销商的售后服务店里,工作人员会随时提供软件升级服务。”