苏宁TCL全牵手 打造云生活服务平台

未来三年计划实现1000万台合作目标

    近期，TCL集团董事长李东生带领包括集团高级副总裁赵忠尧、集团高级副总裁郭爱平、惠州TCL家电集团有限公司CEO陈卫东在内的30多名高层管理团队造访苏宁电器总部，与苏宁电器董事长张近东、总裁金明等高层管理团队进行了深度会晤，会后双方签订了全面战略合作协议，重点加强在销售达成、系统对接、信息共享、营销推广等方面的战略合作，未来三年计划达到1000万台TCL全品类产品的销售目标。同时双方还将在“云生活”服务平台方面展开广泛合作。

苏宁TCL全面提升战略合作 打造云生活服务平台

    全面升级战略合作关系

    据记者了解，在双方签订的全面战略合作框架协议中约定，苏宁把TCL定位为最重要的战略合作品牌，TCL把苏宁作为国内最重要的战略合作零售客户，给予最优惠的政策支持。双方计划在2012年到2014年三年内达成彩电、手机以及白电产品1000万台销售目标。

    苏宁和TCL都是改革开放后迅速成长起来的知名企业，双方在各自的成长和发展过程中结下了不解之缘。苏宁电器董事长张近东表示，TCL在苏宁的全国连锁发展中给予了苏宁很大的支持，双方在产品营销推广、服务提升、企业社会责任履行等方面都建立了深度的合作，并且取得了良好的效果。此次合作将继往开来，在商品的研发、品类的拓展、供应链的优化、信息系统的对接、仓储空间的共享、“云生活”服务平台等方面进行全方位的合作。

    TCL董事长李东生也高度肯定了苏宁与TCL长达十多年的合作关系。李东生表示，苏宁是TCL在中国最大的零售渠道商及最忠实的合作伙伴，双方紧紧围绕消费者需要，源源不断地推出了广受消费者欢迎的产品和服务。

    据了解，双方明确了在国内一二级市场的苏宁Expo超级旗舰店建设TCL全品类体验中心，打造一个集消费者体验与互动的优质平台，同时在三四级市场上的开拓方面达成了高度共识。此外，双方还将在国际化领域寻求更多合作的机会。张近东表示，中国家电制造业和零售业只有抱团出海，才能在激烈的国际化竞争中占有一席之地。

    据业内人士分析，在今年年初家电消费市场普遍低迷的行情下，双方此次签订三年1000万台的战略协议，就好比冲破阴霾的阳光，让整个行业都看到了希望，对提振行业信心将产生难以估计的影响。

携手打造“云生活”服务平台

    全面拓展战略合作领域

    作为此次会晤的重要内容之一，TCL与苏宁还将深入洞察消费者的需求，携手打造面向未来的“云生活”服务平台。

    据了解，“云生活”服务平台是以互联网、广电网、通讯网为云通路，以云计算、云存储、超级智能为核心技术，以丰富的云软件、云平台、云终端为驱动，为消费者提供超级智能云服务，创造海量、共享、便捷、立体的精彩智慧生活。

    苏宁与TCL都在2011年相继发布了面向未来、立足科技的发展战略。在去年6月苏宁未来十年战略发布会上，苏宁就已经明确未来十年将实现科技转型，打造智慧苏宁。TCL也于去年8月启动了全球“云生活”战略，致力为用户提供云识别、云搜索、云控制、云共享、云社交、云游戏、云办公、云空间等多项功能的云服务，全面开启家庭生活云时代。

    张近东向李东生一行介绍苏宁未来发展方向时表示，此次跟TCL携手打造“云生活”服务平台，将是苏宁落实未来十年战略规划迈出的重要一步。未来十年，苏宁将逐渐从原来的产品销售商、基础服务提供商，转变成为满足消费者需求的运营商。张近东强调，TCL致力于开发“云电视”、“云手机”等云终端，构建“云生活生态圈”与苏宁“实现科技转型，打造智慧苏宁”的战略不谋而合，这是双方推进战略合作的最大默契。

    李东生强调，苏宁是TCL最值得信赖的战略合作伙伴，在商品研究、消费者分析、市场预测方面具有独特的优势。双方都明确了面向未来的智慧化、科技化的服务战略目标，这是双方联合打造“云生活”服务平台的重要基石，也是双方战略合作升级的重要内容，后期TCL将加大与苏宁在多领域的深层合作，助力苏宁智慧转型。

    多渠道推进三年战略规划 全方位对接深化资源共享

    据记者了解，为确保双方三年1000万台合作目标的顺利完成，苏宁与TCL同步制定了以店面零售为基础，电子商务和定制服务销售渠道为补充，多渠道销售齐头并进的销售目标达成计划，明确了双方在产品和渠道上的推进步骤。

    李东生指出，为实现以上销售目标，TCL每年按照苏宁的需求提供差异化产品，以确保苏宁在市场上的差异化经营优势。张近东表示，未来三年，苏宁将依托2000多家实体店面和苏宁易购的渠道优势，把TCL产品作为全国主推产品在各地进行销售，并在品牌联合推广上给予最大支持。

    此次合作还确定了信息系统的对接项目，双方承诺强化供应链管理，加快推进B2B系统对接，在销售预测、信息共享、订单传递、供货协同等流程上达成共识，并进行系统开发，计划年内上线。

    此外，苏宁和TCL将进一步深化战略合作伙伴关系，明确了双方高层管理团队的定期互访沟通计划，以及优化了双方中层管理人员的对接机制，极力打破信息孤岛和沟通壁垒，形成高效的信息互通机制，实现营销、财务、信息、售后、物流、人力资源等方面的全方位对接，做到资源共享，优势互补，积极寻求多领域的合作机会。