索尼“改朝换代”：是否遭遇瓶颈？

    2月1日，索尼正式对外发布消息：任命平井一夫为总裁兼CEO，原公司总裁兼CEO斯金格将出任公司董事会主席。

    索尼在声明中称，平井一夫将于今年4月1日履新。斯金格在升任董事会主席前仍将继续任索尼公司董事长一职，新任命将在今年6月的索尼股东大会后的董事会上批准通过后生效。

    对于平井一夫的接班，索尼（中国）公关部总监姜京源语气淡定：“尽管我也是从公开渠道得知这一消息的，但实际上，我们毫不惊讶。”

    随着平井一夫的上任，人事传闻得以平息，而另一个更大疑问又显现出来：进入“平井时代”的索尼能否力挽狂澜，重回昔日巅峰？毕竟，这个曾经广受推崇的“电子制造巨头”已经遭受了多年的亏损。2011财年，索尼预计净亏损将达到2200亿日元（约合29亿美元）。

    29亿美元巨亏

    在宣布换帅后的次日，索尼发布了2011财年第三季度报告，成绩堪忧。

    2011财年第三季度与上年同期相比，销售收入同比下降17.4%，为18,229亿日元（233.7亿美元），索尼称主要原因是受到泰国洪水、发达国家市场环境恶化和汇率负面影响；营业利润方面，第三财季亏损917亿日元（1.176亿美元），而上年同期营业利润为1,375亿日元，其主要原因是关联公司收益大幅减少，销售成本增加，销售收入大幅减少造成利润下降。同时，索尼公司还下调对2011财年全年业绩的预测。

    索尼股价也急剧缩水。过去一年中，索尼股价缩水近48%;过去5年中，索尼股价已缩水近62%。由于日元走强、日本地震和泰国洪水导致工厂减产，索尼乃至众多的日本企业一直面临严峻的外部困境。

    但是究其根本，还是在于自身方面—以索尼为代表的日本老牌家电企业渐显老态。“机构臃肿，总部权力过于集中。即使面对广阔的中国市场，索尼的中国公司很多权力也被总部控制，直接导致对市场反应迟钝。与三星相比，索尼像是一位七八十岁的老人，毫无锐气可言。”一位资深业内人士评述说。

    近三财年的财务状况，索尼都不好看。索尼预计，2011年财年亏损29亿美元，其中电视机业务亏损就高达23亿美元。

    由于液晶面板业务亏损，在2011年底，索尼与三星达成协议，将所持液晶面板合资企业S-LCD的近50%股份出售给三星。同时，它把多家海外电视机工厂出售，把电视机制造外包给鸿海集团等代工企业。但是，穆迪上个月将索尼的评级下调，惠誉也在12月下调了索尼的评级，两家公司都指出实现电视机业务扭亏存在难度。

    与竞争对手相比，索尼“墨守成规，不思进取”。“索尼是3D电视和OLED电视的发明者，可是三星却在3D电视、OLED电视上现已超越了索尼。”著名家电观察家刘步尘说。

    对于索尼在电视业务的不断萎缩，京东方副总裁张宇对记者说：“这或许和索尼不具备完整的产业链有关，在上游面板产业链上，索尼没有任何优势。”但是作为同行的创维集团副总裁杨东文却有不同看法：“日元升值40%，而索尼在电视业务领域最大的竞争对手三星，却是韩元贬值30%，为了维持市场份额，索尼只有降价，而大幅降价必然导致亏损，而这样的亏损是降低成本无法弥补的。”

斯金格难捱“七年之痒”

    “如果不是霍华德·斯金格爵士过去7年的强有力领导，我们将陷入更为困难的境地。”平井一夫的这般评价多少带有东方式的“客套”。

    外界对斯金格的评价同样少有褒扬之词。“在斯金格主政期间，索尼没有抑制住往下的走势，越发变得笨拙，反应速度无法跟上市场的节奏。这让人遗憾。”刘步尘如是说。

    现年70岁的斯金格在1997年加入索尼任美国公司总裁，2005年6月接替出井伸之成为索尼历史上的首任外籍CEO。

    上任之始，斯金格的确雄心勃勃，上任后对索尼进行一系列重组，裁员减支是他做的第一件事，出台了大刀阔斧的改革措施，包括缩减、整合或退出十几项业务，减少了约20%产品数量，关闭了各地11家工厂，全球裁员10000人，以及出售1200亿日元的房地产和股票等非核心资产。

    经过三年有效管理，2007财年索尼实现净利润37亿美元，这是索尼史上第二好的成绩。可，好景不长。2009年，由于全球金融危机、日元升值和日本股市下跌等因素影响，索尼净亏损达到10亿美元。2011年，地震和海啸又迫使索尼关闭了10家工厂。

    平井一夫的评价有点“客套”，即将卸任的小林阳太郎则评价斯金格“带领索尼走过了从模拟到数码的漫长和重要的旅程”。

    斯金格的7年任期，正是市场急剧变化的阶段，而索尼究其本质仍然是一家硬件制造厂商，但是制造商的杰出形象却离消费者渐行渐远。曾几何时，当年曾凭借特丽珑（Trinitron）电视、Walkman随身听以及PlayStation游戏机，索尼主导整个娱乐电子产业。而今，早就是液晶电视和苹果的时代。而发生在去年的黑客攻击事件，又让外界对PlayStation大为不满。

    2011年4月，索尼的PlayStation网络遭到黑客攻击，大量用户信息被盗，后来用户信用卡数据也遭窃。而直到5月6日，斯金格才站出来首次向公众道歉。这让广大用户感到愤怒，索尼的CEO为何始终保持沉默?甚至连日本国会议员也发出质疑：为什么索尼要拖这么长时间才告知用户，他们的个人信息可能被盗?众多投资者因为此事，批评索尼和斯金格本人在管理数据安全方面能力低下，毫无作为。此事也成为斯金格任内最大的失误之一。

    面对前景无限的智能手机板块，斯金格也显得后知后觉。2009年，索爱的第一款Android手机X10才面市。据媒体报道，早在2008年，谷歌曾希望由索爱来制造首款智能手机NexusOne，而这一合作诉求竟然遭索爱拒绝。直到去年10月，索尼宣布斥资14.7亿美元购买爱立信所持的索爱50%的股份，如此才真正完成了包括智能手机在内的“四屏战略”。

    帕勒咨询资深董事罗清启认为：“这些都归咎于斯金格也有些过分，换了其他高管同样难以应对。当然斯金格对消费电子行业技术趋势的判断存在问题，这也是索尼在电视、手机、游戏等主业上面临更大挑战的原因之一。”

平井一夫的难题

    相对于平井一夫对斯金格略显“吝啬”的评价，斯金格并未计较，反而更为“慷慨”。

    在2月1日的任命会上，斯金格评价平井一夫道：“是具有全球化视野的管理者，精通技术和云计算，重视内容并擅长数字化转型。”

    寻找接班人的计划始于三年前，当时斯金格和董事会一起物色下一任公司领导人。2009年2月，索尼任命了新一代领导层。平井一夫此前曾长期负责索尼电脑娱乐部门，在音乐和游戏两个行业有着丰富的经历。三年后，平井一夫凭借在PlayStation业务和网络娱乐业务中的出色表现脱颖而出，接过了斯金格的权杖。

    “其实，2011年索尼的新一轮架构调整，平井一夫被提升为负责索尼所有消费电子产品及服务业务的主管,而该部门的营收占索尼的绝大部分。所以，我对平井先生的上任一点也不感到奇怪。”姜京源告诉记者。

    平井一夫于1960年12月22日生于东京，在日本和美国长大，在1984年毕业于日本国际基督教大学，同年便加入CBS/Sony唱片公司。

    一步步从基层，走上如今的总裁之位的平井一夫深知责任之重。在接受《华尔街日报》采访时，他坦言：如果不能扭转业绩，那么索尼将面临严峻的形势。他还表示，自己的战略目标是让该公司的16.8万名员工认识到，昔日在制造方面的成就必须由销售美妙绝伦的“用户体验”取代。“公司不能只是继续作为一个很棒的硬件产品提供商而存在。”

    2月1日索尼的高管会议上，平井一夫就已经大致讲述了自己的施政纲领：“我们必须选择的道路是清晰的：去推动我们核心的电子业务的增长，包括数码影像、智能手机和游戏业务，并扭转电视业务;同时加快创新令我们开拓新的业务领域。”并明确提出，“索尼要向轻资产公司转型”。

    不管口号是否响亮，目前，摆在平井一夫面前的首要任务是，扭转公司连续8年亏损的电视机业务。或许，平井一夫早有策略。2011年11月1日起，索尼便将电视业务部门一分为三，分别负责LCD电视、外包电视和次世代电视业务。“这正是平井一夫接收电视业务之后所主导的重大措施。”索尼一名中层透露说。

    即将退休的小林阳太郎说：“平井一夫是在正确的时候领导索尼的正确人选。”这句话多大程度上得到应验，唯有等待时间回答。