燃烧的平台
诺基亚CEO史蒂芬·埃洛普深谙说话的艺术,总喜欢在正事之前说个小故事引人深思。去年2月,接替康培凯执掌诺基亚的埃洛普向全体员工发送内部备忘录,将诺基亚当时的状况比作北海油田上“燃烧的平台”。
埃洛普认为, 诺基亚的落后部分归咎于内部态度, 未能及时创新,导致在智能手机时代落后。他详细指出:苹果iOS和谷歌Android已经控制了高端市场,诺基亚已经落后数年时间;在中端市场塞班开发缓慢,在发达市场毫无竞争力。
原有平台已经燃烧,必须选择新的方舟。担心在Android机海中迷失的诺基亚唯一的依靠就是微软。去年2月,两家公司宣布达成战略合作关系;诺基亚将采用微软的Windows PhONe操作系统,并将参与系统开发。
在埃洛普的领导下,诺基亚开始了痛苦但坚决的转型之路:将塞班外包给埃森哲,搁置Meego后续研发,全力投入微软手机研发;同时在全球大规模裁员,将研发和制造部门逐步迁往中国等地区,削减运营开支。
转型会带来阵痛,会直接影响短期业绩,去年或许是诺基亚最为煎熬的时光。北欧的严谨文化让诺基亚选择稳步推进WP手机研发,但同期苹果iPhone进一步主宰高端市场,Android凭借集团作战掠夺市场份额,诺基亚承受着前所未有的压力。
“惨淡”业绩背后
一年过去了,如今的诺基亚究竟状况如何?1月底,诺基亚公布了第四财季业绩。在苹果的耀眼财报阴影下,很多人只看到了当季诺基亚从上年同期盈利9.8亿欧元转为亏损14亿美元的惨淡业绩,却忽视了诺基亚WP手机超出销量的表现。
但实际上,这一巨额亏损是包括了18.8亿美元的资产冲销,其中有14.3亿美元来自诺基亚定位与商业业务部门的商誉冲减。如果不包括特殊项目,当季诺基亚实际上是盈利2.97亿美元。
在宣布与微软结盟之后8个月,诺基亚去年10月在伦敦发布了两款WP手机:高端的Lumia 800和中端的710。在第四财季,这两款WP手机销量达到100万部,超过了很多分析师的预期。
由于第四财季Lumia两款手机只在欧洲市场销量,考虑到诺基亚在WP平台只是刚起步,这个销量实际上表现并不差,而且其中大部分销量来自于高端的800。 诺基亚股价在市场分析消化业绩之后上涨7%也验证了这一点。
给予特殊待遇
按照市场研究公司Canalys的数据,去年全球智能手机出货量(4.877亿部)首次超过PC(4.146亿部),而PC发货量中更有15%来自于平板电脑。随着移动设备不可避免地成为未来主流,PC时代的霸主微软感受到了从未有所的压力。
苹果凭借着iPhone成为全球市值最高的公司。上一财季,单单iPhone的营收(244亿美元)和利润(93亿美元)就超过了微软整个公司(分别为209亿美元和82亿美元)。去年苹果iPhone全球销量总计9300万部,仅占市场份额的6%,但获取了75%的利润。
虽然微软迄今在移动领域表现相当疲软,但这是一场输不起的战争,失利就意味着输掉了未来,因此他们不惜血本地全力投入移动业务。鉴于原有合作伙伴三星和HTC都更侧重Android平台,微软迫切需要一个忠诚的合作伙伴,而诺基亚就成了微软唯一且完美的选择。
正因为如此,微软给了诺基亚前所未有的支持。诺基亚WP部门总裁Waldemar Sakalus曾对新浪科技表示,只有诺基亚承诺全面使用WP平台,因此实际上享受到了”区别”对待。按照协议,未来数年微软将向诺基亚提供上十亿美元的支持,单是第四财季就达到了2.5亿美元。