长虹开通家电业首个全国统一回收热线

    随着节能环保观念的不断深入群体，废旧家电问题备受消费者关注。虽然《废弃电器电子产品处理基金征收使用管理办法》已进入实施阶段，入选处理基金补贴名单的企业也正着力回收体系的建设，基本上均处于建设初期。近日，笔者获悉，我国知名家电企业长虹电器已领衔开通了家电行业首个全国统一回收热线，不仅有利于废旧家电的回收，起到了引导作用，使得家电回收体系得到进一步完善。

    中国家用电器研究院电器循环技术研究所主任田辉曾表示，废旧家电回收处理企业面临的最大问题在回收环节。她说，市场上存在大量个体回收商户，使废旧家电产品难以流向正规的拆解企业手中，因此，废旧家电回收处理企业亟待建立自己的回收渠道，还要保证渠道畅通。根据商务部12月18日下发的《废弃电器电子产品回收管理办法（征求意见稿）》第十三条规定，国家鼓励废弃电器电子回收主体采取上门回收、定点回收等办法，通过电话预约、网络登记等形式，提供方便、快捷的回收服务。

    作为家电代表企业，长虹在家电回收业，未雨绸缪。据了解，长虹除传统渠道优势外，结合家电更新换代的地域分布特点，建立了大量回收网点，仅四川省内就已建立回收网点近3000个，且辐射至各市县和乡镇。同时，长虹开设了“在线回收”，即用户通过互联网填写家电回收信息，专业人员将在24小时内上门回收。

    随着长虹全国统一家电回收热线400-835-3333的开通，“天网”与“地网”实现无缝对接，家电回收体系得到进一步完善，有助于规范家电回收业，减少环境污染与资源浪费，同时也有效提升家电回收效率。

    据长虹格润总经理吴章杰介绍，长虹通过打造完善的回收体系，加强对资源的掌控能力，凭借“天地网”无缝对接，以及长虹建立起的统一规划、统一标识、统一着装、统一价格、统一计量、统一车辆、统一管理的“七统一”渠道管理原则，长虹正在建立强大的回收体系，推动代表“动脉”的“产品市场流”和代表“静脉”的“资源再生流”形成有机结合，打造出长虹独特的大循环经济，从而开创了我国家电企业布局废旧家电回收业务的新模式，并成为循环经济产业的领跑者。

    相关业内人士表示，目前的家电回收体系还有待改善，这需要国家采取相关政策进行指引，一方面对家电企业生产商或代理商进行征收处理基金，另一方面则是对合理处理废旧家电的企业进行补助，但是由于时间较短，所以现在还未普及。企业想要建立回收系统也不是短时间能够完成的，随着政策进一步的完善，今后会有越来越多的企业来进行尝试。