今天,我们特别邀请到几家商显行业的企业代表,就目前商用显示行业的数字标牌、大屏幕拼接系统、触摸屏系统等领域的技术发展、营销策略成功案例等方面进行分享和探讨。首先,有请TCL商用科技董事长助理孙晖,分享《TCL可视化系统解决方案之探索》,有请孙晖。
TCL商用科技董事长助理孙晖
孙晖:
我们在过去的一段工作时间内,经过了解和客户的沟通,我们认为可视化解决方案实际上可以由行业和应用的两个维度。为什么这么说?举个例子,比如说刚才我们谈到的数字标牌,这种方案实际上可以应用到很多的行业当中,但是从各个行业的角度看,应用在各个行业的数字标牌解决方案也有各自不同的类型,包括应用的环节,以及工作的流程都不一样。从两个维度去看一方面我们可能有很多不同的应用,比如说数字标牌、控制室;另外一方面,在行业上不同的行业也有自己特定的需求,比如说军事行业,在这个行业里面有高端会议室的需求,也有模拟虚拟仿真的需求,同时包括控制室的需求,这两个维度不同的方案适用于不同的石油环节。另外,从行业上相同的方案可能在不同的行业也有各自细分的优势。所以,我们逐渐的把工作方向从两个维度进行相应的细化,针对性的提供比较深耕的行业的解决方案。
以投影设备举例,按照亮度划分,可能有比较高亮度的投影设备,有中等亮度、低亮度的投影设备。从使用的应用来看,比如说虚拟仿真,落实到产品上可能是以8000—12000流明的投影机为主,是市场上主流的设备,这块儿的应用广泛的应用在教学,比如说北京航空航天大学需要跟飞机设计类的虚拟仿真的方案,用到这样一个投影设备。所以,从应用维度来看,相应的不同产品在不同的亮度上有不同的应用,同时反映到了最终的客户的行业上。
另外,从公司来看,我们可以发现由于不同的产品策略,导致这些产品应用在了不同的应用解决方案上,体现在最终的行业上也会有所划分。这个资料来与于第三方的调查公司,针对不同公司的产品策略有一些区分,还是以虚拟仿真举例,像在教育市场用的白板可以用液晶的触摸屏,还有一种是以投影的方式实现的,这样的产品亮度要求相对较低,比如说2000、3000流明,这样的产品特点反映在了教育行业。
对于TCL商用显示来说,我们希望通过深耕行业客户的需求,提供完善的解决方案。我们想采用分布的方式提供最终的服务,比如说从2012年我们的注意力是在基本硬件平台上,我们有专门针对于医疗行业的显示器,核心技术也是液晶,但是这个产品形态所体现的是完全区别于常见的液晶电视,这是我们对行业的理解。
2013年从基本硬件平台会引申到解决方案,我们现在也在做解决方案,我的意思是说希望能提供更符合行业客户需求的解决方案。之后我们希望到2014年可以由针对于行业的全维度的细致的解决方案,针对行业涵盖了各种各样不同的应用,通过不同的应用去满足特定行业客户在各个环节上显示的需求,这是我们的考虑。
还要说明的是,我们提供的是完整的整体解决方案,这种解决方案包括了很多环节,从基最后基本的硬件本身,到跟它相关的软件方案,到从项目掀起提供的咨询服务,到后期的项目实施跟运营相关的服务。以及最后针对于某些特定行业提供的比较灵活的资金解决方案,通过这种考虑去真正的给行业客户提供一些适合于他们使用的各种不同的应用方式,满足他们的需求。
可视化解决方案,我们想说的是有不同的行业,当然行业还可以延伸,我们只做了有限的举例。具体应用不可能涵盖所有的应用,也是举例,给大家介绍一些简单的案例。
比如说,在交通行业我们提供的控制室的解决方案,以激光为光源的DLP背投的应用,是比较典型的使用,为什么我们会提供激光光源呢?有一个很重要的原因,在市场上以光源微为例做了对比,借光光源对DLP是一个巨大的突破,比如说激光为光源的屏幕使用寿命非常长,和传统的灯泡比起来,寿命是传统灯泡寿命的几倍。传统来看,我们解决了LED的工作寿命的问题,虽然工作寿命长,但是亮度较低。这样无形当中,扩展了设备的使用环境。领域,现在号召节能,绿色环保。激光光源亮度很高,但是功耗很低,跟LED相比,亮度是2倍,功耗是1/2,这是技术上的非常大的突破。还有就是色温漂移,激光光源会解决这样的问题。还有安全性的问题,不会有崩溃的现象。以激光光源为基础的产品,确实到了推进市场变化的阶段。
在行业当中数字标牌这个产品提供解决方案的公司有很多,比如说我们跟美国公司合作专门针对餐饮行业提供电子菜单的方案,在这个过程当中,我们发现这也算数字标牌应用的需求,是客户需要非常灵活的把信息传递到电子菜单上,同样一个快餐,每天早中晚的时间价格都不一样。另外,在同样一个城市里面,可能机场内的产品价格和在市区内的都不一样。所以,我们需要有一个比较灵活的方式,把价格的信息和收银系统的信息动态的、实时的连接起来。类似于细分的行业需求,软件实际上有着非常的严格要求的,我们采用不同的方式和不同的方案对应客户这样的需求。再比如在广告行业,数字标牌用的也特别多,大家都认为将来的户外使用的电子媒体慢慢的会取代更多数的传统的媒体,不管是喷绘或者是户外大屏。实际上,对于这样的客户,他们也对本身的软件有自己特定的需求,比如说他们对广告整个发布的流程有自己非常严格的要求,我们采用特定的技术手段去对应他们的需求,满足他们对于工作流程的要求。
从图上看没有什么内容,但是真正要满足客户的需求要从软件方面、系统方面特定的对应客户。TCL还有很核心的竞争力,就是硬件的生产制造能力,实际上我们在产品线上有相应不同的硬件平台,包括Linux终端、安卓终端、X86终端。我们有32寸、42寸,各种不同规格,各种背光技术。此外,还有不同的外观,所做的这一切就是要满足客户在不同的使用场景下需要的产品,需要什么样的形态、形式,什么样的配套终端,同时也满足后端的软件需求,发挥TCL的生产制造的能力,提供真正的完善的解决方案。
我们在娱乐方面做一些光影秀的方案,特点是通过高亮度的投影,通过拼接融合的方式,把画面投射到建筑的外表面,去创造非常有震撼力的显示效果。我们把建筑物本身当做一块儿幕墙,通过特定的内容设计投出3D内容的片子,在做这个晚会的时候效果会特别的好看,这个建筑物好像活起来了一样。实际上就是2D的内容,3D的表达方式。
现在行业上多媒体的展示也非常多,比如说客户对显示本身表达的手段有一定的要求,我们采用不同的方式去实现。比如说异形的拼接融合,在舞台上可以通过LED屏幕实现异形结构,现在看到是由LED拼成的舞台,歌手可以站在舞台上(PPT)。还有看客户的需求是什么样,我们提供不同的解决方案。这个照片说的是在中央台《对话》栏目,他们采用雷达的方式进行互动,屏幕的本身就是液晶拼接,但是为什么采用雷达的方式?主要是因为他们是灵活的现场拼接的方式,换句话说,他们的场景是经常移动的,在这种情况下用传统的框是不适合他们的,因为这个框相对来说比较适合固定场景,采用雷达使用起来就是一个小盒子,放在主持人的脚低下,主持人可以做精度非常高的操作。通过这种方式满足客户的需求。
采用互动透明的显示屏,通过互动的薄膜加上投影使用。本身技术我们认为难度并不是很高,重要的是如何考虑到客户使用的环境,提供相应的解决方案,这是我们的出发点。
此外,还有一些应用在教育、科技馆里面,或者是特定场所里面的特效影院的方案。比如说我们有720度全天域的方案,人站在一个球里面,是上下左右720度有画面投入进来,人站在廊桥上,人站在里面会有全方位的感知,看到的效果非常的震撼,例如可以看一些星空的内容,人感觉自己会身临其境,这是可以用在企业的品牌中心、教育、科技馆里面。在天津也有这样的案例,就是前面说的不仅仅是一个概念,如果有兴趣的话可以到天津,在天津康师傅的品牌体验中心现场体现一下这样的产品。
此外,还有应用在娱乐、科技馆里面的4D的影院系统。我们看到3D的影片和4D的现场效果,刮风、飘香味,我们提供不同规模的解决方案。还有相配套的内容,甚至可以根据客户需求定制这样的内容,希望看到什么样的内容都可以做。
最后,再简单介绍一下TCL医疗显示设备。在开场的时候提到了,我们在做一些基本硬件平台的时候,实际上也是从客户的角度考虑如何满足他们的使用需求。现在看到这个产品是TCL给医疗行业提供的显示方案,实际上看起来就是一个屏幕,但是融合了很多医疗特定的需求。比如说这个产品符合了医疗DCOM的标准,传统的设备显示灰色图像会有非常不连贯的感觉,这个时候对于医生需要一个非常精确的显示设备,需要灰度级控制的非常好,把细节显示出来。我们采用非常特别的处理,显示一个非常平滑的画面,把这个内容显示出来。我们采用了特别的工艺,玻璃以及上面的膜都可以降低光线的反射,提高产品的对比度,这样的话医生可以不受干扰的看到真正的画面到底是什么样子。我们的产品的背光也经过特别的处理,针对于行业客户他们可能有一个很大的要求,就是这个产品不希望跟消费品一样,今天买了以后三个月、六个月以后就扔掉了,对产品本身的耐用性有很大的要求,产品背光经过特殊处理之后和传统产品有很大的区别,比如说传统产品在几年之后亮度下降、对比度下降,医生会看得非常累,但是我们的产品背光是专利的技术,经过两年之后甚至更长的时间都会保持很好的观看的效果。
针对于行业客户还有就是用户界面用的是不是很方便?往往一个很细小的设计就会决定客户购买的立项,我们会把常见的按钮全部独立出来,让医生只需要按一个按钮就可以把他需要的东西调出来,这是特定的小的东西,针对行业的需求。医生可能会经常用的放大的功能,需要看到底哪个地方细节是什么,通过一个按键也可以实现。一些老医生不习惯输入的方式,在机器里面直接把屏幕作为灯箱可以使用,这样传统的光片可以直接放在屏幕前面,兼容了新的技术,同时让老大夫可以用老的显示方式给病人看病。
最后符合一贯的TCL的定位,我们提供对环境友好的产品,本身这个产品外观是采用金属,这样的话可以降低医院内的电磁辐射,避免有可能会给其他的医疗设备带来的一些问题,同时这个产品也是非常节能的。
前面介绍了很多方案和我们的想法,实际上还是想通过跟行业客户的深入交流当中,去了解他们的使用需求,根据这些使用需求提供相应的方案,实际上可以谈的有很多东西,比如说光源用的是什么样的硬件,不管是LED显示屏还是投影,还是拼接,我们会谈到表现的方式,可以是全息、幻影、光影秀等等,可以通过什么样的方式连接起来,可以是3D,也可以是4D。我们谈了很多,就是为了满足行业客户的需求。可视化解决方案,我们会从行业、应用两个维度深入细致的考虑客户的需求,提供一个完整的应用,覆盖到行业客户真正的需求应用。
非常感谢组委会,也再次感谢各位专家和领导。谢谢!