日前,海信正式发布了《2012中国智能电视发展白皮书》,首次公布了中国智能电视用户的“生态环境”。数据显示,截止2012年10月份,海信智能电视用户已经达到1322万,海信智能电视整体网络激活(智能电视接入网络)率达到31.7%,比之前iSuppli 公司公布的2012年27.5%的彩电行业网络激活率高4.2 个百分点。
今年以来,海信推出了自主研发的“海安”操作系统,搭建起强大的智能云服务平台,特别在用户界面定制、智能遥控与人机交互等方面都做到了简单化和标准化,让消费者“零”学习,一用即会,海信以“简单易用”的产品打动了用户。
根据白皮书公布的调查结果,“操作系统”依然是影响智能电视联网激活率的主要原因。目前一个积极的变化已经出现,随着安卓电视操作系统的完善、“海安”操作系统的标准化应用,消费者对智能电视的认可程度快速提升。2012 年海信推出了XT770、K560、K580、XT880、K660、K610、K360等多个系列安卓智能电视,这些产品因其友好的界面,良好的用户交互方式以及丰富的应用服务,整体网络激活率达到了 77.1%。
为引导用户体验产品,海信新推的安卓智能电视都有开机智能导航且都内置了无线wifi,开机就能智能引导用户快速接入网络。同时,海信以“开放、合作”的模式,整合了中国互联网电视、华数、百视通、奇艺、乐视、腾讯、新浪、淘宝、优酷、人人网等互联网服务提供商,以及机锋、安智等应用市场合作伙伴,并深度定制了众多适应电视大屏的智能应用,如十一推出的XT880就是行业首个支持大型赛场装备的智能电视,这类产品的网络激活率也一直稳居前列。
海信电器股份有限公司总经理刘洪新表示,“智能电视的网络激活率才是智能电视真正的占有率”,海信认为,彩电厂商在普及智能产品进程中不能一味追求销量,务必要坚持以用户体验为核心做产品,用户只有在获得良好使用体验的情况下才会主动为智能电视接入网络,去体验智能电视各种视频、游戏等应用,也才能真正认可智能电视的价值,让整个产业获取口碑和持续发展的基础。