目前的人际交互操作模式都有哪些?最常见的就是键盘、鼠标或者触摸板的传统操作方式,然后就是现在最红火的触摸操作方式,当然还有未来一定会成为主流的语音和体感操作模式。键盘鼠标和触摸板的操作方式目前来看应用的范围最广泛,传统的PC主机、笔记本电脑、超极本等等产品都采用了这种操作模式,并且已经延续了数十年时间。
今年“杜甫”很忙,“元芳”也很忙,但是现在来看,触摸屏幕更忙。对于触摸来说,是目前最为成熟,也是对用户来说最方便的操作方式。触摸的操作从根本上改变了用户的使用习惯,让人机交互变得更加简单,用户不需要再通过鼠标的移动就可以点击自己需要的元素,翻页不再需要鼠标滚轮,放大缩小不再需要键盘和鼠标的配合,甚至是画面的旋转也可以摆脱键鼠的束缚。
在目前带屏幕的电子产品中,尤其是我们最常使用的手机、平板电脑等等设备中,触摸已经成为了人们不可或缺的操作模式。既然触摸已经成为人们最喜爱的操作模式,为什么不将所有的电子产品的屏幕更换为触摸屏幕?究竟全触摸时代何时才能够来临?触摸未来的发展前景如何?
● 手机的触摸操作已经高度成熟
2007年,苹果前CEO史蒂夫乔布斯带来了iPhone手机,自此开始,手机产品线的触摸时代正式拉开了序幕。当消费者体验过触摸操作之后,更加深刻的理解了触摸的便利性,而触摸操作也更加适合手机。得到了消费者的买账,各大手机厂商纷纷加入了触摸手机的行列,慢慢的手机从键盘模式发展到触摸操作模式,并且已经得到了成熟的发展。
发展至今,市面上95%以上的手机都已经采用了触摸操作的配备,并且已经成为了手机的标配。触摸屏幕的发展也跟随着手机应用的增加不断地改进。电阻屏、电容屏再到最新的In-Cell触摸屏幕,先进屏幕设计不仅让手机更加轻薄,也让触摸操作更加灵敏、更加准确,用户的体验性也在不断地提升。
相比传统键盘的操作模式,对于手机而言,触摸操作的确大幅度的提升了用户的体验性,也为用户带来了更便捷快速的操作方式。对于日常的软件应用、网页浏览、微博、游戏体验等等应用,触摸的操作比传统的键盘操作更加方便,因此目前的手机用户已经基本上无法离开触摸的操作形式。
因此,手机产品线的全触摸时代已经来临,并且已经非常成熟。首先是硬件方面,触摸屏幕的发展已经高度的成熟。软件应用方面,目前无论是iOS系统还是Android系统,都已经拥有大量的应用软件,充分满足用户的使用需求。此外,对于手机的操作方式来说,用户绝对会更加青睐触摸的操作。在集合了硬件、软件和消费者的需求,未来手机的发展一定也是以触摸操作为最基本的配备。
● 平板电脑以触摸操作为基础
还是苹果的前CEO史蒂夫乔布斯,在2010年年初为我们带来了一个全新定义的电子产品,那就是平板电脑。到现在为止,光苹果iPad平板电脑就已经更新到了第四代产品。而市面上无论是什么样的电子厂商,都会多少涉及到平板电脑的生产或者是其零部件的生产。
第一代平板电脑就是伴随着成熟的触摸屏幕而诞生,因此平板电脑的定义就是以触摸为最根本的操作方式。从7英寸的小尺寸到10英寸的大尺寸,我们可以看到平板电脑的发展同样离不开触摸屏幕,这一点与手机近几年的发展十分类似。无论屏幕面板材质如何变化,屏幕分辨率和尺寸如何变化,触摸的操作形式在平板电脑中从未改变。
与手机相同的是,平板电脑的触摸操作体验十分出色,灵敏、准确、方便、快速等等优点之下,触摸操作为平板电脑的操作提供了最强有力的基础。因此对于未来的平板电脑发展来说,触摸屏幕一定是最基础的配备。目前来看,平板电脑的全触摸时代也已经高度成熟。
● 超极本的触摸屏幕设计即将爆发
超极本电脑也是近两年来新兴的产品线,虽然苹果的MacBook Air已经推出很长时间,但是其它厂商也是在近两年以来才开始跟进推出超极本产品。超极本电脑推出的初期,主要还是以超薄机身设计和超轻的重量等优势进行竞争。随着微软Windows 8操作系统的发布,超极本电脑的厂商开始将产品的屏幕部分更改为触摸屏幕。
联想YOGA、华硕太极、宏碁蜂鸟S7等等产品都已经来到市场中与消费者见面,这些超极本的设计理念不仅仅是轻薄的笔记本电脑,还增加了一个触摸屏幕设计,能够将电脑屏幕折迭过来然后当一个超大尺寸平板电脑来使用。如此一来,超极本电脑为用户提供了更多的延展使用用途。
超极本电脑的最初理念与平板电脑类似,就是以轻便、携带便携为初衷,但是与平板电脑不同的是,超极本电脑是真正的电脑产品,与笔记本电脑无异。因此在超极本电脑增加了触摸屏幕之后,超极本既可以当做电脑使用,还可以当做触控电脑使用,搭配上Windows 8操作系统为触摸操作特别开发的Metro界面、IE10浏览器、Office 2013等等软件应用,可以满足用户对于电脑全新的操作模式。
从目前的厂商跟进速度来看,未来的超极本电脑一定会广泛的配备触摸屏幕,目前带有触摸屏幕的超极本在售价上与普通的超极本并没有十分明显的价格差距,因此用户在选购时一定会更加倾向于选择一款配备了触摸屏幕的超极本电脑。这样来看,超极本电脑的全触摸时代也不会离我们很远,我们猜测只需要一两年的时间。
● 触摸屏幕一体机电脑售价较高
一体机电脑的推出主要是为了解决桌面空间不足的消费者的问题,这样用户在摆放显示器的同时不需要单独的主机位置,能够节能大量的桌面空间。其实一体式电脑在两三年前就已经拥有了触摸屏幕的设计,但是配备了触摸屏幕的相关产品在售价方面过于昂贵,再加上当时用户自行攒机的风潮十分火热,因此这些能够支持触摸操作的一体电脑并没有闯出名堂。
从微软的Windows 8操作系统发布之后,近期各大电脑厂商推出的一体式电脑的屏幕部分已经广泛配备了触摸屏幕设计,因此一体式电脑的触摸屏幕也是伴随着Windows 8系统的推出而进行了全面的升级和改变。由于一体式电脑是将主机与显示器结合在一起,因此日常用户使用时如果增加了触摸操作的设计,能够在一定程度上更加便捷,也能够满足用户更多样化的使用需求。
但是目前来看,增加了触摸屏幕设计的一体式电脑在售价上仍然要比一般的一体机有较大的差距,因此一般的消费者在接受上仍然有一定的困难度。此外,对于一体式电脑来说,它们的触摸屏幕定位主要以双摄像头为主,相比电容屏和电阻屏来说,不够准确,但是如果在一体式电脑屏幕部分配备电容屏或者电阻屏的触摸技术,产品的成本就会大幅度提升。因此,对于一体式电脑而言,实现全触摸时代仍然需要技术的革新和成本控制两方面的努力,目前来看一两年以内较难实现。
显示器:全触摸仍需过三关
民用级触控液晶显示器的推出已经接近四年的时间,发展至今市面上已经有了非常多的相关产品,首先先让我们来看看这些产品的实际情况表现如何。
上面的这些产品其中大部分并没有批量生产,因为在2012年以前的触摸显示器并没有引起消费者的兴趣,也就是并没有足够的市场能够让厂商将触摸显示器的量产提升日程。而同样是随着Windows 8操作系统的发布,触摸的操作引起了消费者足够的兴趣,各大显示器厂商也重新将触摸显示器的研发提上日程,那么接下来对于触摸显示器的大爆发,我们认为仍然需要跨过三个关卡。
● 第一关:成本
成本控制对于目前的显示器市场来说,是至关重要的环节。显示器市场经过几年来多次的价格战之后,目前产品的售价已经逐步走低,因此成本控制才能保证利润。对于触摸液晶显示器来说,通过上面的表格就可以看到,这些机型的售价比较昂贵,相比同规格的普通产品价差比较高,因此目前的消费者很难接受。只有当价格下降到一个更加合理的位置之后,才能够引起消费者的兴趣和关注。
● 第二关:硬件配备
早期的触摸显示器在技术定位方面主要是采用了红外线的方式,但是灵敏度和精准度非常低,尤其是边角部分红外线很难判断出用户的操作。经过进一步的改进之后,触摸显示器的定位方式改为双光学摄像头,精准度和灵敏度方面都得到了提升,但是相比手机、平板电脑所使用的电阻屏或者电容屏仍然有一定的差距。
因此对于厂商来说,如何在成本控制得当的情况下,改进触摸识别的技术,才是硬件发展的根本。但是通过我们对2012年推出的两款触摸显示器的体验来说,目前的光学摄像头定位方式已经能够满足用户对于一般系统和软件应用的操作,但是仍然需要继续改进。
● 第三关:软件应用
微软的Windows 8操作系统已经针对触摸进行了深入的优化,并且单独开发了一个Metro界面。此外在IE 10浏览器和Office 2013方面也进行了单独的触摸操作优化,因此我们可以看到微软已经为我们提供了一个能够进行完全触摸化操作的平台,目前需要等待的就是软件开发商的跟进。从Windows 8市场里的一些已经推出的应用来看,大部分知名软件应用在增加了触摸操作设计之后,确实能够改变用户的使用习惯,并且给用户更加出色的体验性。
总体来说,目前的触摸显示器产品需要综合以上三个关卡的因素进行改变,才能够在竞争已经十分激烈的显示器市场中打下自己的天地。
● 全触摸时代究竟何时来临?
其实带有屏幕的电子产品还有很多,比如MP3、MP4、电视等等,也都是以屏幕为产品的基础部分。目前的MP3和MP4产品绝大部分产品都配备了触摸屏幕设计,但是电视产品配备触摸屏幕并没有实际的意义。触摸的操作需要用户与产品之间至少在一臂的距离之内,否则用户在操作时还需要走动,这样触摸的操作就没有任何的意义了,因此民用级电视产品是不会配备触摸屏幕的。
在上面介绍的几个产品线中,手机和平板电脑两大产品线的产品已经高度配备了触摸屏幕设计,并且有了成熟的发展,因此相比市面上其它的产品线来说,手机和平板电脑的触摸屏幕设计是最出色的,无论是灵敏度还是精准度都拥有非常出色的表现,为消费者带来了最好的体验性。手机和平板电脑的全触摸时代其实在两三年前就已经到来了。
而对于超极本、一体式电脑和显示器来说,由于它们本身目前的操作方式以键盘和鼠标为根本,增加了触摸操作之后能够为用户带来全新的操作模式和体验,因此用户对于相关产品目前仍然停留在感兴趣的阶段。如果想要将触摸屏幕在这三个产品线中全面普及,则需要厂商花费更多的精力进行宣传和产品的研发。伴随着微软Windows 8操作系统这个契机,相信这三个产品线的触摸屏幕设计一定会在2013年中全面爆发,但是成本的控制和产品的体验性还需要厂商的继续努力。
● 未来操作模式如何变化?
触摸操作在目前来看,在大部分应用情况下比键盘鼠标的操作更加便捷,更能够满足用户的使用需求,但是触摸操作最终也会被更加优秀的操作模式所代替,那就是体感操作和语音操作。其实从目前的产品发展来看,微软的Xbox360搭配的Kinect就是体验操作的产物,而苹果的Siri更是目前语音操作的典范。
因此,我们可以看到现在消费者身边已经可以实现体感操作和语音操作模式,并且相关的产品已经比较出色,厂商也在不断的针对这两个操作模式进行继续的研发。对于未来,更加便捷、体验性更强的体感操作和语音操作一定会取代触摸操作,为用户提供更加出色的操作模式。也许电影《钢铁侠》的场景离我们真心不远了。