互动式数字标牌：触摸屏的保养问题

    Web2.0时代，人机互动成为了IT领域发展的重要方向。正是在这一潮流的引领下，有着“第五媒体”之称的数字标牌也加入了互动的大军，交互式产品逐渐成为人们关注的焦点。然而，由于互动式数字标牌产品应用刚刚起步，大多数用户对其了解有限，尤其是在触摸屏的日常维护上常常忽视一些保养细节，从而缩短产品的使用寿命，造成投资浪费。下面是一些常见的触摸屏保养问题，希望对您有所帮助。

    首先是关于触摸屏的清洁问题。一般说来，正常安装的互动数字标牌的触摸屏要一年清洗一次，因为如果在触摸屏四周的反射条纹覆盖了太多的灰尘，触摸屏将逐渐失去触摸功能。用户可用玻璃清洁剂或酒精喷在毛巾上，再用毛巾擦试玻璃表面。对于触摸显示器前罩与触摸屏的缝隙之间的灰尘，可用名片或银行卡套上薄布条进行简单的处理。

    值得注意的是，用户在进行清洁前，一定要切断触摸屏电源。而且，由于水滴会严重影响触摸屏的响应速度，因此，用户在清洁时要注意保持屏幕的干爽，切忌用水擦拭。在人口密集度较高场所使用的触摸屏，用户最好每天开机前用敢不进行擦拭。

    其次，在实际应用中，用户往往对产品的开关机问题重视不够。其实，触摸类数字标牌产品的开关机是有固定顺序的，开启电源的顺序为显示器、音响、主机，关闭电源则顺序相反。值得一提的是，由于硬盘上产生大量的临时性文件，如果经常断点或者不退出Windows就直接关机，很快就会导致硬盘错误，因此需要定期运行ScanDisk扫描硬盘错误，应用程序中最好能设置秘密方式退出应用程序和Windows再断电，例如：四角按规定次序点一下。

    再者，用户要注意的是，显示器外壳或机柜外壳不要对触摸区域过分挤压，以免造成鼠标一直在显示器四边的某一点的现象。在实际应用过程中，如果是机柜外壳压住触摸区域，您可以将机柜和显示器屏幕之间的距离稍稍调大一点；如果是显示器外壳压住触摸区域，您也可以试着将显示器外壳的螺丝拧松一点。

    结语：

    融入互动技术的数字标牌产品改变了传统数字化信息传播的“一对多”的局面，“一对一”的信息传播模式更好的突出了其固有的精准特质，尤其至在零售行业的应用中表现得尤为突出。随着零售行业应用市场的不断扩大，互动数字标牌的应用群体将会不断大众化。对于专业知识储备不足的普通用户而言，能够掌握的维护技巧，不仅方便日常应用，更能有效避免投资浪费。